1. 負(fù)責(zé)接收客戶的訂單,仔細(xì)核對(duì)訂單信息,確保訂單的準(zhǔn)確性和完整性
2. 對(duì)于客戶的特殊要求或定制需求,及時(shí)與生產(chǎn)部門和設(shè)計(jì)部門溝通協(xié)調(diào),確保能夠滿足客戶需求
3. 與客戶保持良好的溝通,及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和問(wèn)題。提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和解決方案,提高客戶滿意度
4. 負(fù)責(zé)訂單數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,包括訂單數(shù)量、銷售額、客戶類型等
5. 與生產(chǎn)部門密切合作,及時(shí)將訂單信息傳遞給生產(chǎn)部門,確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利進(jìn)行。跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題
6. 與采購(gòu)部門協(xié)作,確保原材料的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量符合要求
7. 與物流部門配合,安排訂單的發(fā)貨和運(yùn)輸,確保貨物能夠按時(shí)、安全地送達(dá)客戶手中
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