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    更新于 1月3日

    售后服務(wù)

    5千-1萬
    • 南通如皋市
    • 經(jīng)驗不限
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    電話客服全白班
    雙休售后服務(wù)專員

    工作內(nèi)容:
    1、從事老客戶維護,包括老客戶續(xù)費提醒,生存金領(lǐng)取告知,協(xié)助理賠、理財、基金、信用卡辦理等;
    2、完善老客戶信息,幫助客戶做保單整理,了解客戶需求,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
    3、熟練掌握保險專業(yè)知識和公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
    4、協(xié)助辦理車險理賠,保單變更,保單權(quán)益變更手續(xù),對客戶欠費續(xù)繳進行提醒等。

    任職要求:
    1、綜合素質(zhì)好,品行端正,身體健康,遵紀守法,有合作精神;
    2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;
    3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程。

    工作地點

    南通如皋市如城街道海陽路138號3樓中國人壽陽光部(羅萊家紡樓上)

    職位發(fā)布者

    鄧女士/區(qū)域總監(jiān)

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    公司Logo中國人壽保險股份有限公司南通市分公司
    中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司,總部位于北京,注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險市場領(lǐng)導者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。中國人壽與中華人民共和國同齡,是國內(nèi)最早經(jīng)營保險業(yè)務(wù)的企業(yè)之一,肩負中國壽險業(yè)探索者和開拓者的重任,走過了長達半個多世紀的發(fā)展歷程,深諳國內(nèi)壽險市場經(jīng)營之道。2003年12月17和18日,中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市,并創(chuàng)造當年全球最大規(guī)模的IPO。2007年1月9日,中國人壽保險股份有限公司回歸國內(nèi)A股上市,自此公司成為國內(nèi)首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。經(jīng)過長期的發(fā)展和積淀,中國人壽擁有比肩全球的雄厚實力。截至2010年,中國人壽保險(集團)公司已連續(xù)八年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險(集團)公司的核心成員單位,截至2010年12月31日,中國人壽保險股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達人民幣14,105.79億元,位居國內(nèi)壽險行業(yè)榜首。通過長期持續(xù)的品牌建設(shè),中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列,品牌價值和品牌影響力不斷提升。中國人壽積極推進“行業(yè)品牌向社會品牌”、“國內(nèi)品牌向國際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉(zhuǎn)變的品牌戰(zhàn)略,致力于打造世界一流的金融保險品牌。根據(jù)世界品牌實驗室發(fā)布的2011年(第八屆)《中國500最具價值品牌》排行榜,中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價值品牌第5位,品牌價值超千億元,達人民幣1035.51億元
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