一、崗位要求:
1、年齡20周歲-40周歲,男女不限;
2、大專及以上學(xué)歷;
3、表達(dá)清晰、流利,能接受公司系統(tǒng)化培訓(xùn);
4、有進(jìn)取心,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
二、崗位職責(zé):
1、通過公司95522客服官方平臺,針對老客戶線上解決客戶異議,主要是三方面的內(nèi)容:信息核對、老客戶回訪疑難問題解答以及增值業(yè)務(wù)在線辦理。
2、入司5天新員工帶薪培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后公司安排老員工帶教,無經(jīng)驗員工也可上崗。
3、工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00,周末雙休,法定節(jié)假日帶薪休假。
三、薪資待遇:
1.入職基本薪3500(每三個月以200-1500/月的幅度調(diào)整一次基本薪資,最高基本薪8500 )+績效(10%-25%)+方案獎金+續(xù)期津貼+其他福利方案獎勵,綜合前到手薪資6000-8000。
其他福利:
1、長期服務(wù)司齡獎金:公司成立于1996年8月 22日,每年8月22公司生日那天會給員工下發(fā)司齡獎金,司齡*300元/外加禮品。入職時間越久現(xiàn)金跟禮品更豐厚!
2、舒適的辦公環(huán)境+持續(xù)的培訓(xùn)提升+暢通的晉升渠道。
3、婚假,產(chǎn)假,哺乳假,都可以享受帶薪休假。
4、無需輪班,更沒有夜班。
5、每月30/31號工資準(zhǔn)時到賬,絕不拖欠工資。
6、激勵新渠道每個月都有豐富的物質(zhì)獎勵,購物卡、手機(jī)等等,給你的生活帶來一份貼心。
四、晉升空間:
1、績優(yōu)路線:初級TM---中級TM---高級TM---資深TM
2、管理路線:通過公司專項培訓(xùn)培養(yǎng),管理職培養(yǎng)計劃可晉升至主管(TL)一區(qū)域經(jīng)理(UM)一區(qū)域總監(jiān)(RD)等管理路線;
3、職能路線:參加內(nèi)部招聘至其他崗位:可從公司不定期發(fā)布的內(nèi)部招聘職位信息中選擇自己期望轉(zhuǎn)型的職位,所有崗位均可內(nèi)部競聘,包括內(nèi)勤、人事、運(yùn)營、督導(dǎo)、培訓(xùn)導(dǎo)師等崗位。
公司地址:紅谷灘會展路金融大街545號紅谷城投大廈17樓
乘車路線:
地鐵乘車:地鐵1號線到衛(wèi)東站2號口出,2號線雅苑路站5號出。
公交車:213、217、229、247、258、512到豐和花園東或市行政服務(wù)中心
【提醒】:此崗位屬泰康集團(tuán)正式招聘,不屬第三方外包公司,面試期問不會收取任何押金及其他費(fèi)用!
有意者請直接投遞簡歷,符合公司招聘要求,會有人事第一時間聯(lián)系您預(yù)約到司面試時間。
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