職位描述
實習(xí)證明電話客服全白班
1.負責(zé)易通金服預(yù)付卡業(yè)務(wù)和支付業(yè)務(wù)400客服熱線的接聽；
2.負責(zé)客戶咨詢問題的解答、投訴、意見、建議的收集反饋處理；
3.負責(zé)售后故障排查、指導(dǎo)、派工處理；
4.負責(zé)官方微信、APP線上以及公司涉及的線上平臺客戶咨詢問題解答及問題處理。
工作地點
易通支付山東省濟南市高新區(qū)新濼大街888號
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