崗位職責:
1. 協(xié)助店鋪運營進行日常電商平臺的運營管理,包括商品上下架、信息更新、庫存管理及店鋪日常維護和優(yōu)化工作
2. 協(xié)助店長安排的找新圖、測款相關工作
3. 參與策劃并執(zhí)行各類線上推廣活動,跟蹤活動效果,分析數(shù)據(jù)并提供優(yōu)化建議;
4. 監(jiān)控競品動態(tài),收集市場信息,定期輸出行業(yè)及競品分析報告;
5. 負責店鋪流量、轉(zhuǎn)化率等關鍵運營指標的數(shù)據(jù)分析,為提升業(yè)績提供決策支持;
6. 處理消費者咨詢、投訴和售后服務工作,維護店鋪的良好形象;
7. 與設計、客服等部門緊密協(xié)作,確保電商業(yè)務流程順暢運行。
任職要求:
1、擁有市場營銷、電子商務、視覺傳達或相關電商類工作年限半年以上的專科及以上學歷優(yōu)先考慮
2、熟悉電商平臺的操作后臺,了解數(shù)據(jù)分析插件、生意參謀、商品上架、營銷工具設置、訂單處理、客戶服務等流程
3、能夠使用Excel數(shù)據(jù)分析工具進行數(shù)據(jù)收集、分析,解讀銷售數(shù)據(jù)、客戶畫像為運營策略提供依據(jù),并且具有使用腦圖制定工作計劃的能力,能夠簡單使用PS工具
4、可以進行內(nèi)容文案的編寫創(chuàng)作,可以進行社交媒體的策劃,具備鏈接的SEO優(yōu)化能力
5、具備創(chuàng)新思維,有良好的團隊合作精神,能夠與人有效溝通
工作時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30
工作地點:航天商務大廈10樓1006