崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與客戶之間的溝通協(xié)調(diào),了解客戶需求,及時(shí)反饋、跟蹤和解決問題,定期對(duì)客戶進(jìn)行匯報(bào),提升客戶滿意度;
2.對(duì)接客戶了解業(yè)務(wù)流程,并挖掘客戶需求,確認(rèn)原型設(shè)計(jì);市場(chǎng)調(diào)研,做競(jìng)品分析,撰寫開發(fā)技術(shù)文檔;依據(jù)原型與客戶確認(rèn)軟件開發(fā)功能及方向,根據(jù)客戶需求,完成產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品需求文檔等;
3.制定項(xiàng)目計(jì)劃,把握項(xiàng)目節(jié)點(diǎn),協(xié)調(diào)資源,把控整體項(xiàng)目實(shí)施交付;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,包括項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目交付、項(xiàng)目評(píng)審、驗(yàn)收等,對(duì)項(xiàng)目的跟蹤管理,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5.進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)并合理安排部門及項(xiàng)目各類資源,提升項(xiàng)目工作效率。
崗位要求:
1、 有3年以上軟件需求分析經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的溝通能力以及客戶服務(wù)意識(shí),有工程安全管理項(xiàng)目管理相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、 有較強(qiáng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,熟練掌握常用的工具Axure、墨刀等;
3、 有較強(qiáng)的文檔編寫能力,熟練掌握常用的工具PPT、word等;
4、 掌握軟件需求分析技術(shù)和管理方法,有較強(qiáng)的邏輯分析能力,具有系統(tǒng)性思維,善于歸納整理;
5、 熟悉軟件產(chǎn)品完整的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程,包括業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品需求驗(yàn)證、產(chǎn)品上線跟蹤,直到產(chǎn)品發(fā)布;
6、 能夠把控項(xiàng)目的整體需求交付和策劃項(xiàng)目的需求規(guī)劃;
7、 熟悉主流平臺(tái)的業(yè)務(wù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)有PMP證書者優(yōu)先。
8、 歡迎有創(chuàng)新有想法的有志青年報(bào)名。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、餐補(bǔ)、員工旅游、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)