職位描述
崗位職責(zé):
1.協(xié)助各類交付資源,協(xié)助用戶順利交車;
2.為客戶提供車款交付的多種選擇,致力于為用戶打造新穎和愉悅的汽車交付體驗;
3.與客戶協(xié)調(diào)車輛交付地點:
4.作為交付專家,為用戶滿意度負責(zé),及時應(yīng)對、解決汽車交付過程中用戶的疑慮與客訴(如:補貼政策、上牌資質(zhì)等),提升整體體驗;
5.精品銷售
任職要求:
1.1年以上汽車行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗:
2.具備用戶服務(wù)意識、親和力;及時高效協(xié)助客戶不同需求;
3.對汽車有較高的熱情及了解:
4.持有有效C1駕照,熟練駕駛,無不良駕駛記錄。