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職位描述：

1. 店鋪運(yùn)營與管理：全面負(fù)責(zé)拼多多店鋪的日常運(yùn)營工作，包括商品上下架、價(jià)格策略制定、庫存管理、訂單處理及售后服務(wù)等，確保店鋪高效運(yùn)行。
2. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行：根據(jù)拼多多平臺的節(jié)日、熱點(diǎn)事件及品牌策略，策劃并執(zhí)行各類促銷活動(dòng)，提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率及銷售額。
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：利用拼多多后臺數(shù)據(jù)工具，深入分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，包括但不限于流量來源、用戶行為、轉(zhuǎn)化率等，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略，持續(xù)優(yōu)化店鋪表現(xiàn)。
4. 客戶關(guān)系管理：處理顧客咨詢、投訴及售后問題，提升顧客滿意度，建立良好的顧客關(guān)系，促進(jìn)復(fù)購率提升。
5. 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)：與供應(yīng)鏈部門緊密合作，確保商品庫存充足，物流及時(shí)，減少缺貨和延遲發(fā)貨情況，提升顧客購物體驗(yàn)。
6. 競品分析與市場調(diào)研：定期分析競品動(dòng)態(tài)，進(jìn)行市場調(diào)研，為店鋪運(yùn)營策略提供數(shù)據(jù)支持。

任職要求：

1. 教育背景：專科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：至少1年以上拼多多或電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉拼多多平臺規(guī)則及操作流程，有成功運(yùn)營案例者優(yōu)先考慮。
3. 技能要求：精通Excel、PPT等辦公軟件，精通Excel、PPT等辦公軟件，AI、PS，剪映等設(shè)計(jì)軟件，了解SEO、SEM等網(wǎng)絡(luò)營銷工具；具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用拼多多后臺數(shù)據(jù)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析。
4. 溝通能力：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效管理內(nèi)外部資源，推動(dòng)項(xiàng)目高效執(zhí)行。
5. 創(chuàng)新思維：具有敏銳的市場洞察力，善于挖掘用戶需求，創(chuàng)新營銷策略，提升用戶體驗(yàn)。
6. 團(tuán)隊(duì)精神：積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。