職位描述
旅行行程規(guī)劃旅行定制師旅游操作助理出境游歐美旅游南北極澳洲旅游中東非洲旅游自組團(tuán)組團(tuán)型計(jì)調(diào)
我們的產(chǎn)品專員負(fù)責(zé)從頭到尾規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)所有的航線、活動(dòng)和服務(wù)，確保每個(gè)旅客都能在我們的安排的郵輪上度過一段難忘的時(shí)光。
作為資深產(chǎn)品專員，你將負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，為旅客提供最佳的郵輪體驗(yàn)及陸地岸上觀光等旅行服務(wù)體驗(yàn)。具體職責(zé)包括：
·甄選航線產(chǎn)品，確保項(xiàng)目能夠?yàn)轭櫩吞峁O致的體驗(yàn)；
·分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競爭對(duì)手，為我們的產(chǎn)品策略提供有價(jià)值的見解；
·與其他部門（例如銷售、市場(chǎng)營銷和客戶服務(wù)）密切合作，確保我們的產(chǎn)品符合客戶需求和公司的商業(yè)目標(biāo)。
·執(zhí)行落地服務(wù)，做好每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，致于提供超越顧客預(yù)期的感動(dòng)服務(wù)；
我們正在尋找有豐富經(jīng)驗(yàn)的候選人，滿足以下條件：
·至少五年以上的產(chǎn)品操作及服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
·熟練的英語溝通能力，能夠用英文流利完成業(yè)務(wù)溝通及交流；
·熟練掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和競爭對(duì)手分析；
·出色的溝通能力；
如果你熱愛旅行，并且想要加入一個(gè)充滿激情和機(jī)遇的團(tuán)隊(duì)，那么我們歡迎你加入船客郵輪！
作為資深產(chǎn)品專員，你將負(fù)責(zé)帶領(lǐng)我們的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，為旅客提供最佳的郵輪體驗(yàn)及陸地岸上觀光等旅行服務(wù)體驗(yàn)。具體職責(zé)包括：
·甄選航線產(chǎn)品，確保項(xiàng)目能夠?yàn)轭櫩吞峁O致的體驗(yàn)；
·分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競爭對(duì)手，為我們的產(chǎn)品策略提供有價(jià)值的見解；
·與其他部門（例如銷售、市場(chǎng)營銷和客戶服務(wù)）密切合作，確保我們的產(chǎn)品符合客戶需求和公司的商業(yè)目標(biāo)。
·執(zhí)行落地服務(wù)，做好每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，致于提供超越顧客預(yù)期的感動(dòng)服務(wù)；
我們正在尋找有豐富經(jīng)驗(yàn)的候選人，滿足以下條件：
·至少五年以上的產(chǎn)品操作及服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
·熟練的英語溝通能力，能夠用英文流利完成業(yè)務(wù)溝通及交流；
·熟練掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和競爭對(duì)手分析；
·出色的溝通能力；
如果你熱愛旅行，并且想要加入一個(gè)充滿激情和機(jī)遇的團(tuán)隊(duì)，那么我們歡迎你加入船客郵輪！
工作地點(diǎn)
伊莎文化廣場(chǎng)A座三層A21
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職位發(fā)布者
楊女士/hr經(jīng)理
立即溝通
北京船客國際旅行社有限公司船客?，是“北京船客國際旅行社有限公司”的注冊(cè)品牌公司創(chuàng)立于2002年，是目前國內(nèi)第一家，也是唯一一家專注于“頂級(jí)郵輪旅行”的高端旅行服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于為顧客提供最好的一站式高端郵輪旅行服務(wù)體驗(yàn)；在我們16年的經(jīng)營過程中，為接近1萬名顧客，提供了各種的高端主題旅行以及定制旅游服務(wù)，廣受贊譽(yù)，是國內(nèi)服務(wù)高端人群經(jīng)驗(yàn)最為豐富的旅行社之一。在一步步成長的過程中，我們與國內(nèi)主流商業(yè)銀行的私人銀行及高端信用卡結(jié)成緊密的合作，努力為銀行的高凈值客戶提供最好的旅行服務(wù)，也因此擁用了領(lǐng)先的金融渠道高凈值人群覆蓋優(yōu)勢(shì)。船客自2009年開始進(jìn)入南北極郵輪旅行領(lǐng)域，我們深感榮幸，這9年多有近2000名貴賓通過我們到達(dá)地球的兩極，我們是南北極旅行領(lǐng)域最有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商之一；自2009年起，我們逐步進(jìn)入奢華郵輪領(lǐng)域，我們是水晶郵輪、銀海郵輪、麗晶郵輪這些世界頂級(jí)奢華郵輪公司在中國的優(yōu)先合作伙伴，我們也是迪士尼郵輪在中國的合作伙伴，更是眾多探險(xiǎn)郵輪公司、內(nèi)河郵輪公司在中國的長期合作伙伴。我們是國內(nèi)在高端郵輪領(lǐng)域服務(wù)中國客人最多，品質(zhì)最高，經(jīng)驗(yàn)最為豐富的旅行服務(wù)商。船客致力于為國人提供一站式的高端郵輪旅行解決方案，我們連接了超過20家頂級(jí)郵輪公司，有3000多條航線供顧客選擇，并在此基礎(chǔ)上提供個(gè)性化的定制郵輪旅行，同時(shí)每年我們也會(huì)有超過100個(gè)郵輪主題旅行產(chǎn)品可供選擇。船客使命：追求全體伙伴物質(zhì)及精神兩方面的幸福；通過提供極致的郵輪旅行體驗(yàn)，為顧客的生命旅程增添光彩；為幸福社會(huì)做貢獻(xiàn)船客愿景：我們要做一家全體伙伴買得起車和房，愿意奮斗終生的幸福企業(yè)；我們要做一家值得客戶放心托付的專業(yè)旅行服務(wù)企業(yè)；我們要做一家受人尊敬的百年企業(yè)！如需進(jìn)一步了解我們，請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)：船客郵輪旅行，或聯(lián)系我們：電話：010-85864460郵件：yangli@newayer.com
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