崗位職責(zé)
1、制定和實施培訓(xùn)方案:負責(zé)制定公司內(nèi)部人員和客戶業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)方案,制作并管理培訓(xùn)課件,組織實施業(yè)務(wù)全流程相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進行監(jiān)控與評估。2、需求分析和計劃執(zhí)行:調(diào)查培訓(xùn)需求,編制、調(diào)整并執(zhí)行培訓(xùn)計劃;開發(fā)培訓(xùn)課程,編制培訓(xùn)課件,建立企業(yè)培訓(xùn)資料庫;
3、效果評估和記錄:跟蹤培訓(xùn)效果反饋,提出針對培訓(xùn)對象的改進意見;做好培訓(xùn)記錄,監(jiān)控培訓(xùn)效果,并提出優(yōu)化建議。
崗位要求
1、技能要求:40歲以下,具備良好的溝通能力、人際交往能力、數(shù)據(jù)分析能力、組織能力和寫作能力。
2、其他能力:熟悉辦公軟件如Word、Excel、PPT,具備一定的分析判斷能力、創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力
3、此崗位為外包合同