職位描述
小區(qū)住宅
1、處理業(yè)主投訴、報(bào)修，做好記錄并回應(yīng)、反饋、并跟進(jìn)處理結(jié)果；
2、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳及收取；
3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域客戶服務(wù)工作，提高客戶滿意度、提升物業(yè)費(fèi)收繳率；
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成社區(qū)文化活動(dòng)；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
2、物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳及收取；
3、負(fù)責(zé)所在區(qū)域客戶服務(wù)工作，提高客戶滿意度、提升物業(yè)費(fèi)收繳率；
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成社區(qū)文化活動(dòng)；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
工作地點(diǎn)
四川省成都市雙流區(qū)高飯店街214號(hào)
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中海物業(yè)管理有限公司成都分公司
中海物業(yè)管理有限公司隸屬于中國海外集團(tuán)公司（國務(wù)院國資委下屬的特大型國有外企），于1986年12月在香港注冊(cè)。旗下有香港、澳門、深圳、廣州、上海、成都、北京、長春、西安、南京、蘇州、中山等二十多家地區(qū)公司和專業(yè)公司。現(xiàn)管理各類物業(yè)項(xiàng)目逾400個(gè)，面積超過5,600萬平方米。中海物業(yè)所管理的項(xiàng)目均被評(píng)為省、市優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目或成為全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目，所管項(xiàng)目規(guī)模和“國優(yōu)”達(dá)標(biāo)數(shù)量均居國內(nèi)同行第一。中海物業(yè)成都公司是中海物業(yè)旗下眾多公司里站在巨人肩上起步的高起點(diǎn)公司。現(xiàn)管理的項(xiàng)目有：面積32余萬平方米的高尚住宅【中海名城】、面積為20萬平米的高檔超高層復(fù)合地產(chǎn)項(xiàng)目【中海格林威治城】占地近2000畝的高檔復(fù)合型地產(chǎn)項(xiàng)目【中海國際社區(qū)】210畝的【中海龍灣半島】【中海常春藤花園】、【中海蘭亭】、【中海翠屏灣】、【中海·城南一號(hào)】和【中海·金沙府】等。
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