崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)輔助
①客戶分配:客戶真實(shí)信息的獲取;客戶源的確認(rèn);按照公司現(xiàn)有制度完成客戶分配;
②客戶管理:建立客戶群;客戶情況溝通;客戶管理表單的建立與有效更新維護(hù);
③客戶回訪與服務(wù)監(jiān)管:按完成客戶回訪;客戶服務(wù)進(jìn)度的監(jiān)管(客戶群的業(yè)務(wù)服務(wù)情況跟蹤;小程序平臺技術(shù)方案監(jiān)察);
⑤輔助完成營銷計(jì)劃,編輯初稿;
⑥輔助完成業(yè)務(wù)宣傳(營銷活動;培訓(xùn)招生等);
2、總經(jīng)理事務(wù)協(xié)助
①日常工作協(xié)助:快遞收發(fā);行程提醒;個人事務(wù)協(xié)助;工作指令的上傳下達(dá);
②來訪接待(場所;茶水;宣傳材料準(zhǔn)備);
③事務(wù)文件編輯;
3、其他事務(wù)性工作
①資產(chǎn)管理,數(shù)據(jù)臺賬更新與匯總上報(bào),半年及年末盤點(diǎn)一次;
②會議及接待用品準(zhǔn)備,現(xiàn)場輔助或會議紀(jì)要及決議跟進(jìn);
③公司培訓(xùn)會務(wù)支持(報(bào)到接待;流程銜接;攝像輔助;培訓(xùn)物料籌備等)。
任職要求:
1、年齡:25-33歲,工作能力優(yōu)秀者可適當(dāng)調(diào)整;
2、學(xué)歷及專業(yè)方向:統(tǒng)招本科及以上,行政管理/工商管理/市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、工作經(jīng)驗(yàn):1-3年,有客戶對接及助理類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、能力要求:熟練使用office辦公軟件;
5、素質(zhì)要求:抗壓性強(qiáng),學(xué)習(xí)溝通能力強(qiáng),適應(yīng)性強(qiáng),能吃苦;有強(qiáng)力的認(rèn)知升級能力和自我拓展思維能力;愛學(xué)習(xí)愛思考,有獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。
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