崗位職責(zé):
1. 執(zhí)行客戶日常訂單和銷貨單信息處理,及時(shí)正確提供物流中心完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳
2. 接聽客戶咨詢電話和維護(hù)物流中心客戶公共郵箱,及時(shí)傳遞并處理各類信息,保證客戶和物流中心溝通順暢,收集、跟進(jìn)客戶反饋信息,保證客戶滿意度
3. 收集新店訂貨數(shù)據(jù)和需求計(jì)劃,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整合相關(guān)部門信息,及時(shí)滿足餐廳開業(yè)的物料需求
4. 執(zhí)行公司各部門項(xiàng)目任務(wù)或需求,協(xié)調(diào)物流中心各部門,確保完成物料分配計(jì)劃和項(xiàng)目的配合需求
5. 協(xié)助倉儲(chǔ)部門庫存盤點(diǎn),執(zhí)行系統(tǒng)盤點(diǎn)賬面處理,確保盤點(diǎn)報(bào)告按時(shí)準(zhǔn)確完成
6. 協(xié)助相關(guān)部門的訂單修改信息執(zhí)行系統(tǒng)維護(hù),及時(shí)收集、整合并更新系統(tǒng)資料,確保餐廳訂單、送貨班表及時(shí)有效性
7. 執(zhí)行固定資產(chǎn)異動(dòng)流程,滿足餐廳設(shè)備異動(dòng)需求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門,及時(shí)單據(jù)處理,按時(shí)完成餐廳設(shè)備調(diào)撥異動(dòng)
8. 報(bào)告物流中心營運(yùn)報(bào)表,按時(shí)匯總物流中心各部門百勝和其他客戶營運(yùn)數(shù)據(jù),并標(biāo)準(zhǔn)格式化,確保物流中心準(zhǔn)時(shí)交付市場(chǎng)財(cái)務(wù)、YLC財(cái)務(wù)、加盟商以及其他有需求客戶
9. 執(zhí)行項(xiàng)目管理程序和整合中心操作流程,協(xié)調(diào)各部門及餐廳,確保項(xiàng)目和操作按既定目標(biāo)和流程完成
任職要求:
1.35以內(nèi),男女不限,
2.本科及以上學(xué)歷,接受應(yīng)屆生
3.必須有第三方物流公司工作經(jīng)驗(yàn),具有冷鏈三方物流公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4.良好的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力
5.優(yōu)秀的執(zhí)行能力
5.良好的系統(tǒng)操作能力
6.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
7.熟練掌握Office 辦公軟件
8. 客服崗位需要掌握編程語言及數(shù)據(jù)庫,Python/VBA等
9.項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)
工作時(shí)間:
早班:8:00-17:00
常規(guī)班:9:00-17:30
每周休息2天,根據(jù)排班調(diào)休
福利待遇:五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)
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