主要工作職責(zé):
透過電話外撥或客戶來電, 進行逾期賬戶處理。
處理逾期賬戶或客人賬戶查詢;
確保運用專業(yè)及有效率的技巧去回答及處理客戶的逾期賬戶及賬戶查詢, 并就客戶的疑問給予相應(yīng)的解決方案;
職位要求:
專科學(xué)歷以上;會粵語
簡單的英語口語和書面語表達;
計算機的基本操作;
上班時間
朝九晚六 周末雙休
薪酬福利
渣打銀行正式員工編制
薪資結(jié)構(gòu)= 基本工資+提成, 年薪7萬~9萬.
完善的福利:五險一金、企業(yè)年金、商業(yè)醫(yī)療保險、員工股票期權(quán)年度員工免費體檢,帶薪年假與帶薪病假制度;
完善的培訓(xùn)課程體系
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