職位描述
售后客服投訴客服VIP客服倒班制普通話客服2024屆應(yīng)屆畢業(yè)生可提供住宿
工作內(nèi)容：
電話回訪申請(qǐng)了退貨和退款方面的淘寶會(huì)員，溝通核實(shí)是否符合辦理退款和退貨要求，并給與相關(guān)處理，如果不支持退款和退貨需告知詳細(xì)原因；
崗位要求：
1、18-35歲大專以上學(xué)歷；
2、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中，中專以上學(xué)歷；
3、具體良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
福利薪酬：
1、無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+班次補(bǔ)貼，綜合4000-6000。入職享五險(xiǎn)一金；
2、法定假期， 滿一年帶薪假期5天以上（如：婚假、產(chǎn)假、年假、陪產(chǎn)假、及病假等）；如有法定假期排班，3倍工資；
3、入職滿3個(gè)月報(bào)銷體檢費(fèi)；
4、其他福利節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)金等等
5、不定期組織集體活動(dòng)（如：?jiǎn)T工聚餐、旅游、節(jié)日晚會(huì)等）；
晉升通道：提供“專業(yè)+管理+職能”三項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)
工作時(shí)間：9:00-18:00、12:00-21:00、15:00-24:00
八小時(shí)工作制，月休4天
工作地址：
內(nèi)江市東興區(qū)川南電商中心A座；
電話回訪申請(qǐng)了退貨和退款方面的淘寶會(huì)員，溝通核實(shí)是否符合辦理退款和退貨要求，并給與相關(guān)處理，如果不支持退款和退貨需告知詳細(xì)原因；
崗位要求：
1、18-35歲大專以上學(xué)歷；
2、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至高中，中專以上學(xué)歷；
3、具體良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
福利薪酬：
1、無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+班次補(bǔ)貼，綜合4000-6000。入職享五險(xiǎn)一金；
2、法定假期， 滿一年帶薪假期5天以上（如：婚假、產(chǎn)假、年假、陪產(chǎn)假、及病假等）；如有法定假期排班，3倍工資；
3、入職滿3個(gè)月報(bào)銷體檢費(fèi)；
4、其他福利節(jié)日禮品、年終獎(jiǎng)金等等
5、不定期組織集體活動(dòng)（如：?jiǎn)T工聚餐、旅游、節(jié)日晚會(huì)等）；
晉升通道：提供“專業(yè)+管理+職能”三項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)
工作時(shí)間：9:00-18:00、12:00-21:00、15:00-24:00
八小時(shí)工作制，月休4天
工作地址：
內(nèi)江市東興區(qū)川南電商中心A座；
工作地點(diǎn)
川南電商中心A座
入職公司信息
- 入職公司: 上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司
- 公司地址: 凱旋路1388號(hào)長(zhǎng)寧國(guó)際廣場(chǎng)T1棟902室上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
鄧女士/hr
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國(guó)80+自營(yíng)分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門(mén)檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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