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工作職責(zé):1.全方位地宣導(dǎo)并貫徹公司文化，建立高效團(tuán)
隊(duì)，組織制定并宣傳、解釋、傳遞公司的相關(guān)政策，營(yíng)造健康開(kāi)放、積極向上的工作氛圍； 2.全面負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的排班、培訓(xùn)和業(yè)績(jī)管理， 制定相應(yīng)的計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行，確保前臺(tái)的快速收銀，順暢運(yùn)作和高素質(zhì)的顧客服務(wù)； 3.有效管理后區(qū)辦公室(包括UPC/lnvoice/現(xiàn)金房)，定期審核報(bào)告和數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，為商場(chǎng)總經(jīng)理提供決策參考，并予以針對(duì)性的跟進(jìn)；
4.有效管理收貨和索賠辦公室，保證商品品質(zhì)， 以及RTV和索賠退貨處理的及時(shí)性，減少商場(chǎng)損耗；
5.組織制定樓面各個(gè)部門(mén)(包括鮮食、食品、服裝和家電)的生產(chǎn)/訂貨、銷售、陳列和庫(kù)存控制計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行，以確保商場(chǎng)各個(gè)部門(mén)達(dá)到銷售、毛利和庫(kù)存目標(biāo)；
6.制定合理的費(fèi)用支出計(jì)劃并分解到各部門(mén)，監(jiān)管商場(chǎng)的自用品訂貨和使用以及設(shè)備的定期維護(hù)和保養(yǎng)，從而有效控制成本支出費(fèi)用，確保商場(chǎng)的低成本運(yùn)作；
7.根據(jù)公司系統(tǒng)操作指南，做好系統(tǒng)的巡視和監(jiān)管工作，確保店內(nèi)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，從而保證樓面營(yíng)運(yùn)的持續(xù)和穩(wěn)定。
8.核查店內(nèi)日常標(biāo)準(zhǔn)，跟進(jìn)機(jī)會(huì)點(diǎn)，確保店內(nèi)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)性、穩(wěn)定性；
9.宣傳、解釋公司相關(guān)政策并組織培訓(xùn)，有效監(jiān)督執(zhí)行公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，定期檢查監(jiān)督商場(chǎng)的具體實(shí)施，控制安全事故的發(fā)生，確保達(dá)到公司的安全標(biāo)準(zhǔn)。
10.組織和制訂商場(chǎng)的人員發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，并跟進(jìn)培訓(xùn)效果，以滿足公司發(fā)展的人員需求；
11.負(fù)責(zé)商場(chǎng)的外部聯(lián)絡(luò)和對(duì)外接待，包括接待政府檢查，與相關(guān)部門(mén)分享政府檢查工作情況， 制定跟進(jìn)措施并保證實(shí)施的有效性，及時(shí)完成相關(guān)報(bào)告；維系與業(yè)主的良好關(guān)系，確保商場(chǎng)的運(yùn)作順暢，符合法律要求和政府規(guī)范: 12.在獨(dú)立當(dāng)班時(shí)，行使商場(chǎng)總經(jīng)理的所有職煮
任職要求: