職位描述
售后客服全白班
1、 作為電商平臺官方客服，通過在線的服務(wù)形式解答客戶在電商平臺使用過程中的售中售后問題咨詢，根據(jù)服務(wù)流程，正確解答客戶的疑問；
2、 通過后臺處理客戶在平臺交易的售后問題，客觀、公正、注重細(xì)節(jié)；
3、需要會識別繁體字，熱線需要粵語標(biāo)準(zhǔn)，打字速度不低于45字/分鐘
工作時間：
在線（純打字）8：00-24:00輪班 做五休二
薪資：2800+800績效+夜班補(bǔ)貼
全職補(bǔ)貼
21:00-21:59 15元
22:00-22:59 25元
23:00后:35元
不住宿的同事22點后下班再有交通補(bǔ)貼25/天
2、 通過后臺處理客戶在平臺交易的售后問題，客觀、公正、注重細(xì)節(jié)；
3、需要會識別繁體字，熱線需要粵語標(biāo)準(zhǔn)，打字速度不低于45字/分鐘
工作時間：
在線（純打字）8：00-24:00輪班 做五休二
薪資：2800+800績效+夜班補(bǔ)貼
全職補(bǔ)貼
21:00-21:59 15元
22:00-22:59 25元
23:00后:35元
不住宿的同事22點后下班再有交通補(bǔ)貼25/天
工作地點
綠島湖全球電商科技生態(tài)園(行政服務(wù)中心)
入職公司信息
- 入職公司: 上海維音信息技術(shù)股份有限公司佛山分公司
- 公司地址: 佛山禪城區(qū)廣東省佛山市禪城區(qū)季華西路131號綠島湖智薈-B2座.
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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