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薪資：無責(zé)底薪3500 +績效 （1000）
1000績效包括：200飯貼 + 100車貼 +200全勤 + 0～500的浮動績效考核
浮動績效考核：主要從出勤率、客戶體驗和工作表現(xiàn)等多個??考察，業(yè)務(wù)績效根據(jù)實際表現(xiàn)計算最終績效。
?作內(nèi)容：
1、負責(zé)處理退換貨相關(guān)操作，確保退換貨在規(guī)定時間內(nèi)完成
2、負責(zé)日常商品庫存查詢及物流等操作
3、負責(zé)查詢退貨訂單編號及異常登記等相關(guān)操作，并根據(jù)異常處理流程與消費者進行溝通核實
4、負責(zé)每日維護異常退貨數(shù)據(jù)并做初步分析，定期向售后主管反饋。
5、完成售后主管安排的其他工作事宜
?作時間：排班輪休。9:00-18:00，做五休二。
?周?作時間固定40?時， 超過視為加班。如果產(chǎn)?加班，即按照法律規(guī)定發(fā)放加班薪資。每周的休息?不固定，休息?可能不在周末，可能是相鄰的兩天，也可能不是相鄰的兩天。節(jié)假?需要按照班表輪班。請假需要提前 2～4 周申請，請假可找同事?lián)Q班，否則影響全勤獎。
人員要求:
1、中專及以上學(xué)歷，確保可完全滿足排班情況下接受在讀/應(yīng)屆生
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達清晰
3、能熟練使用辦公軟件；打字熟練（50字/分鐘）
注意事項：
1、我們是兼職形式的，預(yù)計25.2.2入職、至少能保證3個月的兼職期（后續(xù)做得好，可以延長兼職期）
2、排班：2.2入職，2.2-2.6培訓(xùn)，2.7-2.8 休息，2.9上班
3、物流園（沒有空調(diào)，有電風(fēng)扇，沒有微波爐，有冰箱）；
4、不能穿裙子、及短褲上班（為了安全，有的時候架子會劃傷腿部）
5、可能會有加班情況，會有電話外呼情況，是否可以接受；
6、可以攜帶手機，但是工作時間及工作崗位不能拿出來。