職位描述
管家
1.做好業(yè)主入住的各項手續(xù)辦理、費用核算、驗房、鑰匙交接等工作。
2.負責(zé)業(yè)主裝修的各項手續(xù)的辦理，巡視檢查客戶二次裝修工程。
3.負責(zé)樓宇的巡查，空置房的管理。
4.做好宣傳工作，貼發(fā)各種宣傳材料和通知，發(fā)放各項管理費及代收代繳費用的繳款通知單，并收繳費用。
5.接受及處理客戶投訴，并予記錄，及時向部門經(jīng)理報告。
6.跟進維修工作完成情況，整理業(yè)主檔案。
7.協(xié)助客服主管處理突發(fā)事件。
8.同時兼任本部門其他崗位的工作職責(zé)，如：前臺接待的工作等。
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
2.負責(zé)業(yè)主裝修的各項手續(xù)的辦理，巡視檢查客戶二次裝修工程。
3.負責(zé)樓宇的巡查，空置房的管理。
4.做好宣傳工作，貼發(fā)各種宣傳材料和通知，發(fā)放各項管理費及代收代繳費用的繳款通知單，并收繳費用。
5.接受及處理客戶投訴，并予記錄，及時向部門經(jīng)理報告。
6.跟進維修工作完成情況，整理業(yè)主檔案。
7.協(xié)助客服主管處理突發(fā)事件。
8.同時兼任本部門其他崗位的工作職責(zé)，如：前臺接待的工作等。
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
工作地點
山西省太原市小店區(qū)西峰街與禧悅路交叉口東北100米
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