1、 負責每天巡查管轄區(qū)域不少于四次,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋相關人員并協(xié)調解決。
2、 負責詳細了解管轄區(qū)域樓宇現(xiàn)狀、業(yè)主基本情況、各種基本設施情況。
3、 負責及時收集、整理、更新管轄區(qū)域業(yè)主、租戶資料。
4、 負責巡視管轄區(qū)域物業(yè)公共設施的完好情況。
5、 負責監(jiān)督、協(xié)調責任區(qū)域內環(huán)境、安全、工程部門人員服務工作。
6、 負責每天走訪或電話溝通不少于8戶業(yè)主,聽取業(yè)主意見,接受業(yè)主投訴,并及時做好回訪。
7、 負責協(xié)調處理、監(jiān)督、跟進業(yè)主報修、投訴、建議等的落實和服務改進措施的執(zhí)行。
8、 負責向管轄區(qū)域裝修戶告知裝修注意事項,并做好裝修監(jiān)管及巡查記錄。
9、 負責責任區(qū)域內空置房屋巡查工作。
10、 負責責任區(qū)域內各項費用的催收工作。
11、 負責協(xié)助策劃、組織、實施物業(yè)內社區(qū)文化活動。
12、 負責協(xié)助組織、實施物業(yè)滿意度調查。
13、 負責協(xié)調處理責任區(qū)域內各類突發(fā)事件。
14、 負責按照項目運營方案執(zhí)行各項客服工作。
15、 完成上級安排的其他臨時工作。
工作地點:阿卡錦園、水岸花語、阿卡瑞園
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