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銷售部門 SALES DEPARTMENT

在特斯拉，有這樣一群人，他們不斷探索未知的邊界，引領(lǐng)環(huán)保與新能源的發(fā)展趨勢(shì)。他們通過試駕，讓客戶體驗(yàn)駕駛特斯拉的樂趣；他們顛覆傳統(tǒng)，讓純電驅(qū)動(dòng)的車輛成為新時(shí)代出行的風(fēng)向；他們是特斯拉精英銷售團(tuán)隊(duì)，是踐行特斯拉使命的先鋒。

特斯拉采用“直營(yíng)模式”，有效地保證了用戶可以享受到優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。我們圍繞用戶建立了全新的購(gòu)車、用車生態(tài)，與用戶建立密切的溝通和聯(lián)系。我們的特斯拉顧問與用戶成為了朋友，不只是為了介紹產(chǎn)品，更是在傳遞新能源世界的美好。

崗位介紹 THE ROLE

主要負(fù)責(zé)完成客戶邀約和現(xiàn)場(chǎng)接待，配合資深特斯拉顧問促成訂單的銷售全流程，完善客戶體驗(yàn)。

您將從事的工作 RESPONSIBILITIES

· 客戶體驗(yàn)：接待所有進(jìn)店客人，熱情的為客戶和特斯拉愛好者介紹電動(dòng)汽車的優(yōu)點(diǎn)、普及電動(dòng)車知識(shí)、為客人提供極致的試乘試駕體驗(yàn)。

· 品牌傳播：通過良好的溝通，幫助特斯拉愛好者及未來車主更好地了解公司動(dòng)態(tài)并且傳達(dá)特斯拉的理念。

· 目標(biāo)達(dá)成：收集潛在客戶，參加市場(chǎng)活動(dòng)，探索、激發(fā)客戶購(gòu)買需求，配合銷售主管完成門店的銷售目標(biāo)。

· 用戶維護(hù)：為現(xiàn)有特斯拉車主提供高質(zhì)量客戶服務(wù)，溝通最新公司資訊，幫助特斯拉愛好者及未來車主更好的了解公司動(dòng)態(tài)。

· 持續(xù)學(xué)習(xí)：認(rèn)真學(xué)習(xí)了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，及時(shí)了解更新行業(yè)發(fā)展和實(shí)踐。通過公司安排的內(nèi)部測(cè)試，包括但不限于課程培訓(xùn)及測(cè)試、駕駛技術(shù)測(cè)試、店內(nèi)測(cè)試、角色扮演等，以達(dá)到正式員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

· 溝通協(xié)作：和外部客戶、外部人員，保持清晰、準(zhǔn)確、職業(yè)、禮貌的溝通, 和內(nèi)部同事保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作（包括同部門、跨部門；同門店、跨門店；同地區(qū)、跨地區(qū)之間）。

· 按要求接受公司層面的各項(xiàng)培訓(xùn)，包括但不限于各類員工規(guī)章制度、商業(yè)準(zhǔn)則、EHS、信息安全等培訓(xùn)，并嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。

· 其他職責(zé)：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成管理層指定的其他工作。

我們需要您具備 QUALIFICATIONS

· 2025年應(yīng)屆畢業(yè)，專業(yè)不限，本科歡迎，碩士來者不拒。

· 擁有良好的自我管理及學(xué)習(xí)能力，積極熱情地參與改變個(gè)人交通行業(yè)的變革。

· 具有出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

· 能夠接受零售業(yè)的工作時(shí)間，需要晚上和周末工作，有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

· 持有有效中國(guó)駕照，熟練駕駛，無(wú)不良行駛記錄者優(yōu)先考慮。

· 在校期間需提供至少3個(gè)月及以上實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)異者可提供畢業(yè)轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)。