職位描述
汽車(chē)電氣維修
遠(yuǎn)程診斷技術(shù)專(zhuān)家
職位介紹
隸?屬于特斯拉遠(yuǎn)程診斷中心，利用特斯拉車(chē)輛的智能屬性和遠(yuǎn)程技術(shù)，在線診斷、識(shí)別問(wèn)題，為預(yù)約的客戶解決技術(shù)問(wèn)題，為區(qū)域服務(wù)中心車(chē)間維修提供方案；用技術(shù)優(yōu)勢(shì)為客戶提供不被打擾的智能服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)新趨勢(shì)。
崗位職責(zé)
- 通過(guò)在線診斷，識(shí)別問(wèn)題，為預(yù)約的客戶解決技術(shù)問(wèn)題，為區(qū)域服務(wù)中心車(chē)間維修提供方案，優(yōu)化車(chē)間維修效率；
- 確保將車(chē)輛的診斷結(jié)果和維修數(shù)據(jù)正確地錄入系統(tǒng)；
- 定期總結(jié)分析全國(guó)遠(yuǎn)程診斷的常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)型、占比及解決方案，協(xié)助統(tǒng)一全國(guó)遠(yuǎn)程診斷的操作標(biāo)準(zhǔn)，定期參與培訓(xùn)和分享；
- 緊密對(duì)接技術(shù)和工程師團(tuán)隊(duì)，掌握最新的產(chǎn)品信息和維修方案，尤其是軟件系統(tǒng)的升級(jí)；
- 緊密對(duì)接各地服務(wù)中心，掌握車(chē)間最新的維修類(lèi)型和占比；
- 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成管理層分配的其他工作。
任職要求
最低要求
- 汽車(chē)技術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；
- 具備基礎(chǔ)英文讀寫(xiě)能力，熟悉車(chē)輛常用英文術(shù)語(yǔ)；
- 3年以上汽車(chē)行業(yè)維修工作經(jīng)驗(yàn)；
- 熟練掌握在汽車(chē)維護(hù)和修理中的方法、技術(shù)、配件、工具、和材料等知識(shí)和技能，包括測(cè)試、診斷、HVAC服務(wù)、制動(dòng)剎車(chē)、電力系統(tǒng)和模塊的測(cè)試和修理；
- 邏輯清晰，工作態(tài)度認(rèn)真，注重細(xì)節(jié)，擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，具備優(yōu)秀的溝通和學(xué)習(xí)能力。
優(yōu)先考慮要求
- 持有汽車(chē)機(jī)械相關(guān)認(rèn)證/廠商培訓(xùn)認(rèn)證專(zhuān)家/OEM培訓(xùn)和混合動(dòng)力認(rèn)證優(yōu)先；
- 了解特斯拉車(chē)輛產(chǎn)品知識(shí)，熟練掌握特斯拉車(chē)輛維修和診斷的系統(tǒng)操作者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
西安南二環(huán)特斯拉中心
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職位發(fā)布者
李女士/Recruiter
立即溝通
特斯拉汽車(chē)
【關(guān)于特斯拉】特斯拉（Tesla）是一家2003年創(chuàng)立于美國(guó)硅谷的電動(dòng)汽車(chē)及能源公司， 2010年在納斯達(dá)克上市，產(chǎn)銷(xiāo)電動(dòng)汽車(chē)、太陽(yáng)能板及儲(chǔ)能設(shè)備。特斯拉的CEO是被譽(yù)為“硅谷鋼鐵俠”的埃隆?馬斯克（Elon Musk），在這位傳奇人物的帶領(lǐng)下，特斯拉2021年8月首次上榜“世界500強(qiáng)”，截至此時(shí)在全球已銷(xiāo)售電動(dòng)汽車(chē)超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)，是全球新能源汽車(chē)銷(xiāo)量最高的公司。 2013年特斯拉正式進(jìn)入中國(guó)，從最初的進(jìn)口銷(xiāo)售到本地生產(chǎn)制造，再到整車(chē)出口歐洲和亞太，特斯拉帶動(dòng)了中國(guó)新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，順應(yīng)了從化石能源向清潔能源轉(zhuǎn)型的國(guó)家戰(zhàn)略方向，助力“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)。【工作在特斯拉】特斯拉的宏偉使命、互聯(lián)網(wǎng)基因和創(chuàng)業(yè)精神對(duì)國(guó)內(nèi)外頂尖科研人才和管理人才極具吸引力。根據(jù)國(guó)際著名的優(yōu)信咨詢（Universum）調(diào)查排名顯示，2019年度對(duì)美國(guó)工科生最具吸引力的企業(yè)是馬斯克創(chuàng)辦的美國(guó)太空探索公司Space X，其次是馬斯克領(lǐng)導(dǎo)的特斯拉公司，超越了谷歌、波音、蘋(píng)果、微軟、亞馬遜等眾多優(yōu)秀公司。在特斯拉，挑戰(zhàn)與包容并存，獨(dú)特的雇主品牌能夠讓你能獲得快速成長(zhǎng)和發(fā)展。你可以真正向官僚主義說(shuō)不，有溫度的工作氛圍與薪酬福利體系將一直為你護(hù)航。“第一性原理”的思維方式已融入每位特斯拉人的日常工作中：獨(dú)立思考，拒絕人云亦云與經(jīng)驗(yàn)主義；直擊要害，回歸本源攻克核心課題；效率為先，最大化提高資源利用率。歡迎加入我們，和一群最優(yōu)秀的人一起，加速世界向可持續(xù)能源轉(zhuǎn)變！更多公司信息，歡迎關(guān)注特斯拉官方微博、微信公眾號(hào)“特斯拉Tesla”。更多招聘信息，歡迎關(guān)注視頻號(hào)和微信公眾號(hào)“特斯拉招聘”。【安全提示】在任何情況下，無(wú)論是招聘正式員工還是實(shí)習(xí)生，特斯拉中國(guó)均不會(huì)向候選人收取任何費(fèi)用、扣押居民身份證或其他證件，也不會(huì)要求候選人提供擔(dān)保或者以任何其他名義向候選人收取財(cái)物。特斯拉中國(guó)從未授權(quán)任何第三方招聘平臺(tái)以任何名義向候選人收取費(fèi)用或開(kāi)展求職輔導(dǎo)、授課或進(jìn)行崗前培訓(xùn)。在此特別提醒所有的有意向應(yīng)聘特斯拉中國(guó)在招崗位的求職者選擇正規(guī)的招聘渠道，謹(jǐn)防個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失或權(quán)利損害。特斯拉中國(guó)保留追究以特斯拉招聘為名而從中牟取不法利益的個(gè)人或機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任的權(quán)利。
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