職位介紹
配件顧問是配件管理的專家,管理和監(jiān)控配件進、銷、存全流程,始終為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)配件,以聰明高效的方式解決內(nèi)部和外部客戶需求。
職責(zé)描述
- 以聰明高效的方式解決內(nèi)部和外部客戶需求,提高客戶滿意度。
- 快速完成PDI新車零件所需,保證新車順利交付。
- 管理和監(jiān)控配件進、銷、存全流程,始終為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)配件,確保配件滿足率。
- 關(guān)注成本控制,管理并承擔(dān)不必要的成本對公司帶來的風(fēng)險。
- 定期對配件庫進行安全5S檢查,注重安全管理細節(jié)和確保消防設(shè)施的正常運行,及時反饋、解決問題。
- 制定月度或季度盤點計劃和報告,分析差異原因,及時反饋,提出改善和預(yù)防措施。
- 及時上報內(nèi)、外部供應(yīng)商入倉包裹問題,同時盡快糾正錯誤、解決問題。
- 跟進VOR客戶所需的零件訂單,并監(jiān)控訂單運輸和最終到達時間。
- 按照公司要求完成當日MRB舊件創(chuàng)建,并打印舊件標識。
- 必要時學(xué)習(xí)叉車技能裝卸零件。
- 定期分析和總結(jié)配件工作存在的問題,并有改善計劃。
- 積極參加公司組織的線上和線下培訓(xùn)。
- 對危險品及化學(xué)品進行有效管理,并符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)要求。
- 加強安全生產(chǎn)意識,注意工作場地的清潔衛(wèi)生。
- 加強防火意識,嚴禁配件倉庫明火出現(xiàn)。
- 工作過程中應(yīng)嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品,防止發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
- 認真參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握必須的安全生產(chǎn)知識。
- 發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)立即向管理人員報告。
- 其他職責(zé):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成管理層指定的其他工作。
任職要求
最低要求
- 1-3年汽車行業(yè)配件/庫房工作經(jīng)驗。
- 了解汽車修理和維護的方法、技術(shù)、零件、工具等其它相關(guān)材料。
- 掌握汽車零件知識,了解經(jīng)銷商業(yè)務(wù)流程。
- 掌握DMS系統(tǒng),SAP,MS Office。
- 普通話流利,表達流暢清晰。
優(yōu)先考慮要求
- 大專及以上學(xué)歷,汽車技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 具備合法駕照和熟練的駕駛技能。
- 具備良好的英語書寫能力。