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職位介紹

項(xiàng)目經(jīng)理將和區(qū)域服務(wù)經(jīng)理一起管理并服務(wù)區(qū)域所有服務(wù)中心。工作內(nèi)容包括但不限于服務(wù)能力搭建（人員發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展）、服務(wù)體驗(yàn)提升、營(yíng)收/成本風(fēng)險(xiǎn)管理、跨部門項(xiàng)目合作等。我們需要一位溝通、理解、分析能力俱佳的伙伴加入我們，一起加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變！

職責(zé)描述

· 根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定人員發(fā)展及儲(chǔ)備計(jì)劃。

· 負(fù)責(zé)服務(wù)流程/管理優(yōu)化項(xiàng)目，配合跨部門/團(tuán)隊(duì)設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施可視化管理，提升服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)效率和用戶體驗(yàn)。

· 組織服務(wù)中心對(duì)日常業(yè)務(wù)進(jìn)行持續(xù)改善與創(chuàng)新，推廣可行項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)。

· 負(fù)責(zé)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)相關(guān)問題。

· 協(xié)助服務(wù)增值業(yè)務(wù)（包含但不限于貼膜、精品等）的開展與推進(jìn)。

· 發(fā)起、計(jì)劃、管理、執(zhí)行并推進(jìn)跨部門的項(xiàng)目合作，負(fù)責(zé)與各服務(wù)中心及內(nèi)部其他相關(guān)部門的對(duì)接和協(xié)調(diào)，優(yōu)化整合內(nèi)外部資源，控制各項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)間及成本，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

· 組織并參與項(xiàng)目會(huì)議，確保信息在各部門之間有效傳遞。

· 定期向區(qū)域管理層、公司管理層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部的溝通。

· 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，完成管理層分配的其他工作。

任職要求

最低要求

· 具有2年以上相關(guān)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目管理工作方法。

· 優(yōu)秀的PPT和Excel操作技能。

· 可以接受適當(dāng)?shù)某霾睢?/p>

· 具備邏輯辨析、數(shù)據(jù)分析及問題解決能力。

· 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。

優(yōu)先考慮要求

· 本科及以上學(xué)歷，研究生及有留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

· 熟悉汽車行業(yè)運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先。

· 具備良好的英語(yǔ)書寫和口語(yǔ)能力。