職位描述
寫字樓
崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練了解售后維修工作處理流程，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、將用戶信息錄入系統(tǒng)，并為用戶開具機(jī)打受理單；
4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
5、維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求：
1、形象好氣質(zhì)佳。
2、善于表達(dá)。
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，愛崗敬業(yè)。
4、熟練使用計(jì)算機(jī)
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練了解售后維修工作處理流程，解答客戶提問并落實(shí)問題；
3、將用戶信息錄入系統(tǒng)，并為用戶開具機(jī)打受理單；
4、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
5、維護(hù)客戶關(guān)系。
任職要求：
1、形象好氣質(zhì)佳。
2、善于表達(dá)。
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，愛崗敬業(yè)。
4、熟練使用計(jì)算機(jī)
工作地點(diǎn)
榮耀官方授權(quán)服務(wù)中心(石家莊保利廣場(chǎng)店).
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