崗位要求:
1.熟悉二級(jí)部門所有業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定,熟練掌握本崗位的各項(xiàng)規(guī)定。
2.熟悉公司商旅業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)流程。
3.有基礎(chǔ)的測試工作經(jīng)驗(yàn),能輸出測試用例和測試報(bào)告。
4.有較強(qiáng)的溝通能力,能對(duì)接產(chǎn)品了解業(yè)務(wù)全流程,設(shè)計(jì)目的,業(yè)務(wù)規(guī)則,對(duì)接研發(fā)跟進(jìn)測試問題處理進(jìn)度。
5.有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力、的執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)商旅產(chǎn)品新功能內(nèi)測,提交功能測試報(bào)告,組織交付實(shí)施部和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行測試,負(fù)責(zé)產(chǎn)品上線工作。
2. 負(fù)責(zé)商旅產(chǎn)品新功能培訓(xùn)工作。
3. 負(fù)責(zé)交付實(shí)施部提交的技術(shù)問題BUG和優(yōu)化需求的分析,跟進(jìn)方案實(shí)施進(jìn)度,完成后組織交付實(shí)施部進(jìn)行業(yè)務(wù)測試。
4. 負(fù)責(zé)配套系統(tǒng)功能及全流程內(nèi)測工作,提交功能內(nèi)測報(bào)告,組織業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)場景測試,推進(jìn)系統(tǒng)上線,確保全流程通暢,功能使用正常。
5. 負(fù)責(zé)UAT測試工作,協(xié)調(diào)解決UAT相關(guān)問題。
6. 協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)和總監(jiān)完成投資計(jì)劃實(shí)施、內(nèi)勤工作。
7. 負(fù)責(zé)在線客服系統(tǒng)機(jī)器人維護(hù)職責(zé),按照交付實(shí)施部提交的新增知識(shí)庫修改內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)配置更新。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。