工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)文件管理系統(tǒng)管理、維護(hù)、需求管理;
2.負(fù)責(zé)公司受控文件的接收、發(fā)放、回收、銷毀、權(quán)限管理、監(jiān)查等工作;對(duì)文件保密性有效落實(shí);
3.負(fù)責(zé)集團(tuán)文件管理制度的建立、維護(hù)、培訓(xùn),主導(dǎo)DCC目標(biāo)指標(biāo)工作;
4.協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)完成其他事務(wù)性工作;
5.協(xié)助管理流程建設(shè)項(xiàng)目,能輔助相關(guān)部門按要求完成流程方案策劃和文件編制,包含實(shí)施計(jì)劃、人員、步驟、輸出物、績(jī)效等;
6.協(xié)助實(shí)施流程遵從性檢測(cè),檢查、稽核各流程執(zhí)行情況,收集整理問(wèn)題及改進(jìn)措施,并監(jiān)督整改;
7.協(xié)助管理流程績(jī)效,定期度量績(jī)效指標(biāo),呈現(xiàn)流程運(yùn)營(yíng)報(bào)告,監(jiān)控流程KPI持續(xù)改善;
8.協(xié)助接收各部門反饋流程痛點(diǎn),記錄并傳遞相關(guān)部門,協(xié)助流程優(yōu)化工作;
9.部門主管安排的其他工作事項(xiàng)。
任職資格
1.專科以上學(xué)歷,企業(yè)管理、流程管理、質(zhì)量管理等相關(guān)專業(yè)。
2.1年以上本崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。.熟悉流程制度管理工具和方法
3.掌握文件編制和管理知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)流程知識(shí),如財(cái)務(wù)、質(zhì)量、采購(gòu)、銷售等。了解項(xiàng)目管理知識(shí)、信息系統(tǒng)知識(shí),如OA、ERP、CRM等。