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崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)商場會員生命周期的管理，包括注冊、轉(zhuǎn)化、復(fù)購、留存、裂變

（2）會員積分、會員等級設(shè)計及付費會員運營工作的開展

（3）會員周活動策劃，通過定期活動占據(jù)會員心智

（4）通過精準(zhǔn)營銷及活動互動等手段提升會員活躍度，提升會員消費力

（5）開展品牌會員運營與管理工作，建立和維護(hù)會員運營體系，設(shè)計會員服務(wù)流程

（6）研究制定并組織落實會員發(fā)展、會員運營和會員關(guān)懷計劃

（7）會員數(shù)據(jù)分析為公司運營決策提供數(shù)據(jù)支持

任職要求：

（1）本科及以上學(xué)歷，具有2年以上新零售/連鎖品牌會員運營工作經(jīng)驗

（2）具備較強(qiáng)的運營統(tǒng)籌和項目執(zhí)行能力

（3）較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠從數(shù)據(jù)中挖掘內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢，提出可行的策略性建議

（4）較強(qiáng)的創(chuàng)新思維

（5）優(yōu)秀的溝通界面和表達(dá)能力

（6）備較強(qiáng)的團(tuán)隊精神及良好的溝通能力