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崗位職責(zé)（試用期工作內(nèi)容）：
1.產(chǎn)品測試和文檔管理（產(chǎn)品部實踐）：
參與產(chǎn)品定義產(chǎn)品功能和規(guī)格，撰寫產(chǎn)品需求文檔
參與產(chǎn)品設(shè)計和測試過程，確保產(chǎn)品符合需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
參與撰寫和編輯產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)文檔，包括用戶手冊、安裝指南、和技術(shù)規(guī)格說明書等。
準(zhǔn)備市場宣傳材料和產(chǎn)品培訓(xùn)內(nèi)容，支持銷售和客戶服務(wù)團(tuán)隊。
2.市場分析與調(diào)研（銷售和市場部實踐）：
收集并分析市場數(shù)據(jù)，識別市場趨勢和客戶需求。
監(jiān)測競爭對手的動態(tài)，提供市場調(diào)研報告以支持決策。
參與拜訪客戶，了解其需求并反饋至公司內(nèi)部團(tuán)隊。
3.產(chǎn)品推廣與銷售支持：
協(xié)助制定和實施產(chǎn)品推廣計劃，提升品牌知名度。
提供技術(shù)支持，解答客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題。
協(xié)助銷售團(tuán)隊進(jìn)行產(chǎn)品演示和技術(shù)講解，幫助客戶理解產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢。
4.培訓(xùn)與知識分享：
為客戶和內(nèi)部員工提供產(chǎn)品培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體技術(shù)水平。
組織和參與技術(shù)研討會、展會及行業(yè)會議，分享專業(yè)知識。
崗位職責(zé)（工作責(zé)任）:
1. 市場與客戶調(diào)研
市場分析：研究目標(biāo)市場的動態(tài)、趨勢、客戶需求以及競爭對手情況。
客戶開發(fā)：協(xié)助銷售團(tuán)隊進(jìn)行潛在客戶的搜集與分析，為銷售策略制定提供支持。
2. 產(chǎn)品與技術(shù)學(xué)習(xí)
產(chǎn)品知識掌握：深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的技術(shù)特點、功能、應(yīng)用場景和競爭優(yōu)勢。
技術(shù)支持：在產(chǎn)品經(jīng)理指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)如何為客戶提供基本的技術(shù)咨詢和支持。
3. 銷售支持
銷售材料準(zhǔn)備：協(xié)助準(zhǔn)備銷售演示、產(chǎn)品資料、報價單等銷售工具。
客戶拜訪支持：跟隨資深銷售參與客戶拜訪，學(xué)習(xí)客戶溝通技巧，了解客戶需求。
4. 銷售流程參與
銷售流程學(xué)習(xí)：熟悉從客戶開發(fā)、需求分析、方案制定到合同簽訂的完整銷售流程。
項目跟進(jìn)：參與部分銷售項目的跟進(jìn)工作，學(xué)習(xí)項目管理與客戶關(guān)系維護(hù)技巧。
5. 客戶關(guān)系管理
客戶數(shù)據(jù)管理：協(xié)助更新和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫，確保客戶信息的準(zhǔn)確性和及時性。
客戶反饋跟蹤：協(xié)助收集和整理客戶反饋，了解客戶滿意度，并提出改進(jìn)建議。
6. 部門協(xié)調(diào)與溝通
跨部門協(xié)作：與技術(shù)、市場、售后等部門協(xié)作，確保項目順利進(jìn)行并滿足客戶需求。
內(nèi)部會議參與：參與銷售部門的例會，學(xué)習(xí)銷售策略的制定和執(zhí)行過程。
任職資格：
本科及以上學(xué)歷，工程、制造、商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域。優(yōu)秀的口頭和書面溝通能力，能夠清晰地傳達(dá)信息。
良好的團(tuán)隊合作精神，與銷售、研發(fā)和客戶服務(wù)部門緊密協(xié)作。熟悉市場營銷基本原理，能夠識別和把握市場機(jī)會，善于分析問題并提供創(chuàng)新性解決方案。