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崗位職責(zé):

1.針對我司旗下車險、年審客戶，繳費以及年審工作.所有客源均由公司提供，我們只需要和車主進(jìn)行電話洽談溝通續(xù)費，無需開發(fā)客戶跑業(yè)務(wù)。

2.通過線上線下了解客戶情況，解答客戶咨詢問題!對老客戶進(jìn)行售后回訪，處理理賠、投訴、二次銷售、接待等問題。經(jīng)營企業(yè)微信賬戶內(nèi)客戶，包括且不限于。

3.增強客戶粘性：收集和管理客戶資料，主動推送品牌、保險、健康知識科普等內(nèi)容，提升客戶滿意度等；

4.完成營銷目標(biāo)：發(fā)掘意向客戶，完成續(xù)保服務(wù)、新保續(xù)期以及其他客戶咨詢；

崗位要求:

1.高中以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀可以適當(dāng)放寬條件，能熟練操作電腦辦公軟件；

2.年齡20-30周歲，有銷售經(jīng)驗，有1年以上互聯(lián)網(wǎng)保險從業(yè)經(jīng)驗，尤其是有企微私域營銷經(jīng)驗優(yōu)先；

3.積極向上、目標(biāo)明確、問題導(dǎo)向，具有良好的客戶溝通能力，普通話流利，思維清晰；

4.遵守公司各項日常管理制度，有較強抗壓能力和團隊溝通協(xié)助能力；

薪資待遇:

底薪5000+提成+獎金，綜合薪資在7K-12K，具體看個人能力，上不封頂。入職五險一金，高溫補貼、帶薪休假，節(jié)假禮品等

上班時間:朝九晚六，周末雙休