職位描述
小區(qū)商場寫字樓物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
崗位職責:
1.統(tǒng)籌安排片區(qū)內(nèi)項目日常管理工作，根據(jù)項目實際狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施；
2.負責督導片區(qū)內(nèi)項目園區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務、住戶投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保公司整體服務質量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要；
3.負責參與、組織每季的片區(qū)內(nèi)項目物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作；
4.對片區(qū)內(nèi)項目的收支情況負責、對項目部的整體服務質量安全生產(chǎn)負責、對項目的內(nèi)部運作負責；
5.負責組織片區(qū)內(nèi)項目召開業(yè)主懇談會，加強與業(yè)主、租戶的溝通，了解客戶的需要，處理業(yè)主投訴，做好相關的質量記錄，并按公司制度體系文件要求，安排人員做好回訪工作；
6.負責片區(qū)內(nèi)項目集中交付前后及過程中，與地產(chǎn)、施工單位、第三方維保單位、物業(yè)行政主管部門及供方的協(xié)調(diào)、配合工作；
7.片區(qū)安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷，年齡在40周歲以下；
2.具有物業(yè)行業(yè)頭部企業(yè)3年以上片區(qū)項目管理工作經(jīng)驗；
3.具備較強的責任心、職業(yè)素養(yǎng)及組織溝通協(xié)調(diào)能力；具備協(xié)調(diào)能力及處理突發(fā)事件的應變能力，能打造高標準、嚴要求的物業(yè)管理服務團隊。
4.熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務、收費標準及物業(yè)管理相關法律法規(guī);
5.能快速理解感知項目及公司用人標準，建設整合物業(yè)管理團隊。
工作地點
融創(chuàng)·中園三期
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融創(chuàng)物業(yè)服務集團有限公司哈爾濱分公司融創(chuàng)服務控股有限公司（01516.HK），香港聯(lián)交所上市企業(yè)。中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位，2022物業(yè)服務力百強企業(yè)TOP5、中國物業(yè)服務滿意度百強企業(yè)TOP3、中國物業(yè)科技賦能領先企業(yè)TOP2、中國物業(yè)服務品質領先品牌TOP2。公司自成立以來，以“至善·致美”為服務理念，為客戶提供全面的高品質服務，致力于成為“中國品質服務首選品牌”。公司聚焦核心城市中高端物業(yè)，踐行高質量發(fā)展戰(zhàn)略，布局物業(yè)管理及商業(yè)運營綜合服務兩大業(yè)務板塊，逐步確立了行業(yè)領先地位。
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