崗位職責(zé):
1)做好運營管理部各項管理工作,制訂、完善、執(zhí)行并監(jiān)督執(zhí)行本部門職責(zé)所相關(guān)的各項運營管理制度、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范
2)負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度經(jīng)營計劃規(guī)劃,制定本部門的年度、季度、月度工作計劃,并監(jiān)督計劃的落實
3)參與項目前期規(guī)劃與設(shè)計,制定運營策劃方案并組織實施
4)收集并分析運營數(shù)據(jù),根據(jù)用戶反饋的問題,定期提出優(yōu)化建議和改進(jìn)意見
5)根據(jù)運營系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù),形成相關(guān)分析報告
6)負(fù)責(zé)團隊的建立,開展系統(tǒng)使用培訓(xùn)工作
7)負(fù)責(zé)建立運維響應(yīng)機制,指導(dǎo)下屬協(xié)助用戶處理投訴、快速定位和解決問題
8)積極處理項目運營中涉及的法律糾紛、潛在風(fēng)險、不可抗力因素導(dǎo)致的損失等
9)完成上級交辦的臨時性工作
任職條件:
1)大學(xué)本科及以上學(xué)歷
2)經(jīng)濟管理類、交通工程、土木工程、城市規(guī)劃等相關(guān)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)
3)5年以上工作經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗,至少1年靜態(tài)停車運營管理方面相關(guān)工作經(jīng)驗
4) 熟悉運營管理流程、業(yè)務(wù)流程體系,了解停車產(chǎn)業(yè)運營相關(guān)業(yè)務(wù)邏輯和知識,善于歸納總結(jié),能夠?qū)⒁延薪?jīng)驗沉淀為方法論,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,能高效的利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)并優(yōu)化方案
備注:薪資僅供參考,具體薪酬面議。
職位福利:周末雙休、五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、定期體檢、節(jié)日福利
職位亮點:雙休,福利好