紅海云是中國領先的人力資源科技公司,在全國100多個城市擁有業(yè)務及分支機構。紅海云扎根番禺,在番禺金山谷意庫擁有獨棟自有辦公樓,選擇紅海云宜居宜業(yè)。
1. 負責為客戶提供技術支持和解決技術問題,包括但不限于軟件配置、故障排除、系統(tǒng)集成等方面的支持。
2. 協(xié)助客戶理解公司產(chǎn)品的功能和特性,提供相關培訓和指導。
3. 跟蹤客戶問題并及時進行反饋和解決,確保問題得到妥善處理。
4. 協(xié)助市場團隊進行技術支持,提供技術方面的支持和建議。
5. 參與產(chǎn)品的測試和質(zhì)量控制,提供反饋和改進建議。
崗位要求:
1. 本科及以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有良好的溝通能力和團隊合作精神。
3. 具備解決問題的能力和耐心,能夠高效地處理客戶問題。
4. 有較強的責任心和抗壓能力,能夠有效管理時間和任務。
如果有任何其他問題或需要進一步了解,請隨時與我們聯(lián)系。
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