任職要求:
1、處理銷售、售后及金融保險方面的電話及網(wǎng)絡(luò)的客戶需求和線索,并及時記錄和匯總;
2、通過電話及網(wǎng)絡(luò)媒介與客戶進(jìn)行及時、有效地溝通,介紹市場及服務(wù)營銷活動,服務(wù)提醒及預(yù)約,邀約客戶到店進(jìn)行銷售咨詢;
3、將重要客戶銷售及服務(wù)線索上報客戶發(fā)展經(jīng)理;
4、提高店內(nèi)銷售及服務(wù)線索的客戶到店率,從而提升銷售及服務(wù)的線索轉(zhuǎn)化率;
5、對失銷線索(戰(zhàn)敗、休眠)進(jìn)行不斷地跟進(jìn),維系客戶關(guān)系,及時挖掘新的需求并完成邀約。
崗位要求:
1、具備一年以上汽車行業(yè)的銷售/客戶服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)工作經(jīng)驗優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
2、具備流利普通話及寫作能力;
3、基本掌握ms-office 軟件的使用;
4、具備常見車企經(jīng)銷商系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí)能力。
職位福利:五險、包吃、定期團(tuán)建、節(jié)日福利、免費停車、年終獎