工作內(nèi)容:
1. 以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助銀行核實(shí)客戶準(zhǔn)確信息,維護(hù)客戶在銀行的信用記錄;
2. 協(xié)助銀行處理信用卡相關(guān)問題的客服崗位,對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,并保障銀行的權(quán)益;
3. 與銀行客戶進(jìn)行溝通,提醒并指引客戶及時(shí)處理相關(guān)賬戶問題;
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,男女不限(年齡22—35周歲)身體健康,會(huì)普通話、電腦打字熟練;
2、思維敏捷,具有較強(qiáng)的邏輯能力;
3、誠(chéng)實(shí)守信,正直、勤奮,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有責(zé)任心;
4、工作主動(dòng)、細(xì)心、耐心、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及良好的溝通、表達(dá)和談判能力,并愿意挑戰(zhàn)自我;
5、具備同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者或退伍軍人可優(yōu)先考慮;
福利待遇:
1、工作環(huán)境:舒適???開放式辦公環(huán)境,交通便利。
2、薪酬:3000-5000無(wú)責(zé)任底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成,一般收入8000+,上不封頂
3、福利制度:六險(xiǎn)、年終雙薪。
4、假期安排:享有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日及帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等假期。
5、員工活動(dòng):每月員工生日會(huì)、不定期的開展旅游、聚餐、體育運(yùn)動(dòng)等相關(guān)活動(dòng)。
6、職業(yè)發(fā)展:專員 ---主管--- 部門經(jīng)理--- 區(qū)域負(fù)責(zé)人。
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職位福利:年底雙薪、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、員工旅游、績(jī)效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、六險(xiǎn)、通訊補(bǔ)助