【崗位職責(zé)】
1. 通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)完成每月的會員招募目標(biāo)
1) 參觀接待,介紹思普潤的歷史和教育理念。并為寶寶預(yù)約合適的體驗課程。
2) 熟悉Spring learning& Spring play中所有玩教具設(shè)計理念及對孩子的幫助,解答家長的疑惑,發(fā)展及維護(hù)客戶關(guān)系, 完成每個月會員招募的目標(biāo)。
3) 參與并支援相關(guān)課程咨詢及市場活動。
2. 作為課程顧問給已簽約客戶提供專業(yè)服務(wù),保證客戶滿意度。
1) 與前臺一起整理并將會員檔案及時歸檔并整理。
2) 負(fù)責(zé)客戶課程調(diào)整、續(xù)約提醒、會員活動通知、體驗課預(yù)約短信或微信提醒等。
3) 與教學(xué)部門緊密配合,及時跟蹤會員發(fā)展情況,熟悉中心園內(nèi)的每一個孩子姓名和成長階段。
4) 用戶意見反饋收集與匯報。
3. 自我提升
定期參加中心組織的各種培訓(xùn)活動,主動學(xué)習(xí)先進(jìn)的育兒知識和科學(xué)教育理念,兒童心理學(xué)等,自我提升,以專業(yè)的知識為家長提供必要的兒童發(fā)展咨詢。
4. 其他臨時性工作安排
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;細(xì)節(jié)導(dǎo)向,有責(zé)任心,有愛心;性格開朗,具有親和力;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,英文水平優(yōu)秀者優(yōu)先考慮;
4、能接受周末及假日上班,平日調(diào)休。
5、有良好的團(tuán)隊合作精神,有敬業(yè)精神
【福利待遇】
底薪+提成,根據(jù)銷售額確定 綜合薪資2萬加。
福利:提供五險一金,專業(yè)培訓(xùn)
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4.英語辦公環(huán)境,練習(xí)英語發(fā)音的好機(jī)會來了!
5、業(yè)界領(lǐng)先的薪酬水平;
6、完備的社會保險+住房公積金(入職就購買五險一金);
7、優(yōu)于同行業(yè)的休息制度(休兩天+法定節(jié)假日+帶薪年假+帶薪病假);
8、過節(jié)費、生日禮品、結(jié)婚祝賀紅包
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