崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)外貿(mào)市場部管理工作,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員積極開拓國際市場,聯(lián)系國外客戶,尋求訂單,并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同;
2.制定并推進(jìn)實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案,有效管理客戶,建立完善的海外營銷體系;
3.負(fù)責(zé)對外貿(mào)訂單和業(yè)務(wù)流程的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制;
4.主導(dǎo)外貿(mào)部門重點客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單,合同,任務(wù)單,出運單等),確保所有訂單處理無差錯;
5.協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與潛在及現(xiàn)有重點客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款;跟蹤落實后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;
6.負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),指導(dǎo)和培養(yǎng)部門業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)工作,激勵團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊高效完成年度業(yè)績。依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊能力現(xiàn)狀,指導(dǎo)部門經(jīng)理制定部門培訓(xùn)計劃,并落實培訓(xùn)的開展,提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)回款額增長;
7.及時有效協(xié)調(diào)解決部門內(nèi)外各項問題,做好跨部門溝通協(xié)調(diào)工作;
8.及時了解市場信息和行業(yè)信息,分析和收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息,保持與供應(yīng)商及客戶的溝通互動,組織采購、出口交易全過程;
10.定期組織部門例會,總結(jié)銷售情況和遇到的問題,提出有效的解決方案;
11.處理各種突發(fā)事件,定期向總經(jīng)理匯報整體銷售團(tuán)隊情況。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷、商務(wù)英語等專業(yè);
2.有10年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗及3年外貿(mào)團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)選;
3.英語口語熟練,有成功的外貿(mào)銷售經(jīng)驗和良好的書面和口頭表達(dá)能力;
4.具有優(yōu)秀的市場開拓能力和職業(yè)素養(yǎng),強大的市場分析總結(jié)能力和客戶管理能力;強大的客戶談判技巧和客戶服務(wù)意識;
5.具有較強的事業(yè)心和工作抗壓能力、團(tuán)隊管理能力和合作精神,有直接開發(fā)客戶和經(jīng)銷商的外貿(mào)工作經(jīng)驗;
6.能熟練操作辦公軟件,熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,阿里國際站及速賣通平臺、臉書、WhatsApp、INS、Twitte、YouTube等社媒軟件操作熟悉;
7.具備豐富的貿(mào)易業(yè)務(wù)經(jīng)驗和知識,熟悉貿(mào)易法規(guī)和國際商務(wù)慣例和外貿(mào)出口流程;善于分析市場情況和行業(yè)趨勢,具備市場評估和競爭分析的能力。