崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)酒店從 0 到 1 的籌備工作,包含項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計與裝修、預(yù)算制定、團(tuán)隊(duì)組建等。
2、依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r與酒店定位,制定科學(xué)合理的營銷策略,提升酒店的知名度與市場占有率,完成開業(yè)前的市場預(yù)熱與客戶儲備工作。
3、構(gòu)建并完善酒店的運(yùn)營管理體系,制定與執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程,保障酒店運(yùn)營的規(guī)范化與高效化。
4、負(fù)責(zé)酒店各部門的日常運(yùn)營管理,監(jiān)督與指導(dǎo)各部門工作,定期進(jìn)行運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整經(jīng)營策略,確保酒店各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成與優(yōu)化。
5、持續(xù)提升酒店的服務(wù)品質(zhì),強(qiáng)化員工培訓(xùn)與管理,營造良好的企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)氛圍,提高員工滿意度與忠誠度,為賓客提供優(yōu)質(zhì)、個性化的服務(wù)體驗(yàn)。
二、任職要求
1、教育背景:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗(yàn):具備 0 - 1 酒店搭建管理經(jīng)驗(yàn),有成功籌備與運(yùn)營酒店的案例。
3、知識技能:精通酒店運(yùn)營管理、市場營銷、財務(wù)管理等方面的知識與技能。
4、熟悉酒店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策與標(biāo)準(zhǔn)。
5、熟練掌握辦公軟件與酒店管理系統(tǒng)。
6、能力素質(zhì):具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力與決策能力。
具有敏銳的市場洞察力、創(chuàng)新思維與戰(zhàn)略眼光,能準(zhǔn)確把握市場動態(tài)與行業(yè)發(fā)展趨勢。具備較強(qiáng)的抗壓能力與問題解決能力,能在復(fù)雜多變的環(huán)境中有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)與危機(jī)。
7、擁有良好的服務(wù)意識與客戶導(dǎo)向思維,致力于為賓客提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
8、其他要求:形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與道德品質(zhì)。
三、福利待遇
薪資待遇:提供具有競爭力的薪資水平,具體面議,根據(jù)個人能力與業(yè)績表現(xiàn)給予豐厚的績效獎金。
福利保障:按照國家規(guī)定繳納五險一金,提供補(bǔ)充商業(yè)保險。
培訓(xùn)發(fā)展:提供豐富的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會,助力個人職業(yè)發(fā)展與成長。
員工活動:定期組織豐富多彩的員工活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感
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