職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)的客戶接洽，維護(hù)老客戶和開(kāi)發(fā)新客戶，接單簽訂合同回傳客戶，下單跟進(jìn)訂單貨期及客戶回款情況，處理客訴并解決問(wèn)題；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)合同談判、產(chǎn)品生產(chǎn)協(xié)調(diào)、售后服務(wù)；
3、協(xié)助阿里平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品，拍攝公司產(chǎn)品，詢(xún)盤(pán)回復(fù)，RFQ報(bào)價(jià)，起草信保訂單等；
4、通過(guò)ERP操作核價(jià)、錄單、銷(xiāo)貨、銷(xiāo)退、開(kāi)票申請(qǐng)、訂單變更、查詢(xún)等；
5、負(fù)責(zé)為國(guó)內(nèi)外客戶答疑解惑，完成一定的銷(xiāo)售額，拓展我司產(chǎn)品占市場(chǎng)份額比率；
6、客戶滿意度調(diào)查，分析客戶并針對(duì)不同客戶做相應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展；
7、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)作好跟單及相應(yīng)的翻譯工作（外貿(mào)跟單人員必備項(xiàng)）。
任職資格：
1、具備較好的理解能力、溝通能力；
2、具有2年以上相同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)；
3、CET四級(jí)以上（能流利的與國(guó)外客戶溝通）優(yōu)先；
4、汽車(chē)、摩托車(chē)、航天航空零部件、機(jī)械等行業(yè)優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
浙江省杭州市錢(qián)塘區(qū)豐悅路1068號(hào)嘉航科技
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