職位描述
非標(biāo)設(shè)備自動化設(shè)備安裝調(diào)試售后服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、保障客戶現(xiàn)場生產(chǎn)線及測試設(shè)備正常運行，出現(xiàn)問題及時解決，現(xiàn)場未能直接解決的，組織協(xié)調(diào)資源解決；
2、獨立完成售后設(shè)備的安裝調(diào)試及維修；安排做好公司承接設(shè)備的售后維保項目；
3、指導(dǎo)客戶正確使用公司設(shè)備的操作方法及注意事項；及時回復(fù)客戶信息，包含疑問、設(shè)備異常等相關(guān)情況；
4、在售后服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題要及時上報，與技術(shù)部溝通，提出可行的解決方案；若第三方設(shè)備存在問題，應(yīng)及時聯(lián)系設(shè)備廠家，及時報備，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備必須要求廠家售后人員及時配合處理；
5、適應(yīng)臨時短期出差，服從公司管理及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，靈活完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
任職要求：
1、機(jī)電一體化或自動化等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；1-3年以上非標(biāo)設(shè)備售后安裝調(diào)試經(jīng)驗。
2、了解設(shè)備的基本操作方法，熟悉設(shè)備備件名稱、規(guī)格；有一定的自動化設(shè)備安裝調(diào)試動手能力；
3、能看懂結(jié)構(gòu)和電氣圖紙，具備結(jié)構(gòu)部件安裝調(diào)試能力；有強(qiáng)弱電基礎(chǔ)；懂電氣設(shè)計圖，根據(jù)電氣設(shè)計圖接線，結(jié)合機(jī)械機(jī)構(gòu)排查和解決故障；
4、配合銷售，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通，以及產(chǎn)品售中、售后的有關(guān)安裝、測試、調(diào)試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
5、吃苦耐勞、溝通能力強(qiáng)、工作積極主動、能適應(yīng)出差；
工作時間：08:30-18:00，6天制，能適應(yīng)加班
1、保障客戶現(xiàn)場生產(chǎn)線及測試設(shè)備正常運行，出現(xiàn)問題及時解決，現(xiàn)場未能直接解決的，組織協(xié)調(diào)資源解決；
2、獨立完成售后設(shè)備的安裝調(diào)試及維修；安排做好公司承接設(shè)備的售后維保項目；
3、指導(dǎo)客戶正確使用公司設(shè)備的操作方法及注意事項；及時回復(fù)客戶信息，包含疑問、設(shè)備異常等相關(guān)情況；
4、在售后服務(wù)中，發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題要及時上報，與技術(shù)部溝通，提出可行的解決方案；若第三方設(shè)備存在問題，應(yīng)及時聯(lián)系設(shè)備廠家，及時報備，質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備必須要求廠家售后人員及時配合處理；
5、適應(yīng)臨時短期出差，服從公司管理及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)度，靈活完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
任職要求：
1、機(jī)電一體化或自動化等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；1-3年以上非標(biāo)設(shè)備售后安裝調(diào)試經(jīng)驗。
2、了解設(shè)備的基本操作方法，熟悉設(shè)備備件名稱、規(guī)格；有一定的自動化設(shè)備安裝調(diào)試動手能力；
3、能看懂結(jié)構(gòu)和電氣圖紙，具備結(jié)構(gòu)部件安裝調(diào)試能力；有強(qiáng)弱電基礎(chǔ)；懂電氣設(shè)計圖，根據(jù)電氣設(shè)計圖接線，結(jié)合機(jī)械機(jī)構(gòu)排查和解決故障；
4、配合銷售，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通，以及產(chǎn)品售中、售后的有關(guān)安裝、測試、調(diào)試和異常問題處理，為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
5、吃苦耐勞、溝通能力強(qiáng)、工作積極主動、能適應(yīng)出差；
工作時間：08:30-18:00，6天制，能適應(yīng)加班
工作地點
孝感華工高理電子有限公司
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職位發(fā)布者
鄭女士/人事行政經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
福建坤華智能裝備有限公司福建坤華智能裝備有限公司成立于2011年，是一家集自動化裝配生產(chǎn)線、智能化視覺檢測系統(tǒng)、智能化檢測設(shè)備的研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè)。公司專注于自動化、智能化設(shè)備及系統(tǒng)研發(fā)，市場營銷和技術(shù)服務(wù)，在跟進(jìn)世界一流產(chǎn)品和技術(shù)的基礎(chǔ)上，不斷引進(jìn)、吸收和創(chuàng)新。截止目前，公司共擁有國家專利、軟件著作版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)50余項，為國家高新技術(shù)企業(yè)、福建省科技型企業(yè)。公司技術(shù)研發(fā)生產(chǎn)中心位于福州高新區(qū)，占地面積6000平米。目前，公司自主研制開發(fā)了新能源汽車儀表視覺檢測、新能源汽車空調(diào)控制器（ＰＴＣ）視覺檢測、新能源汽車PTC自動產(chǎn)線等新能源汽車電子產(chǎn)品自動裝配線及產(chǎn)線數(shù)字化管理系統(tǒng)等產(chǎn)品，是國內(nèi)新能源汽車PTC智能檢測及自動化裝配產(chǎn)線細(xì)分領(lǐng)域中的主流供應(yīng)商。
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