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崗位職責：

1、負責阿里巴巴國際站網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作

2、按時完成更新產(chǎn)品，包括每天調(diào)整關(guān)鍵詞，優(yōu)化產(chǎn)品，店鋪產(chǎn)品分類、描述、圖片等信息準確，及時處理公司規(guī)定下架、調(diào)整價格的產(chǎn)品；

3、及時回復咨詢顧客及訂單的處理，物流跟進；

4、提高賬戶好評率和平臺綜合表現(xiàn)，規(guī)范操作平臺，保持賬號安全和良好的運行狀態(tài)；

5、開發(fā)、維護公司客戶，對客戶的滿意度進行跟蹤，妥善處理客戶的投訴與爭議；

6、制定銷售計劃，完成銷售業(yè)績目標；

任職要求：

1、一年及一年以上阿里巴巴平臺操作經(jīng)驗；

2、本科及以上學歷，電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷、英語等相關(guān)專業(yè)，英語CET4級以上，讀寫熟練，口語流利；

3、熟練平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，熟練站內(nèi)信、糾紛等基礎(chǔ)工作；

4、了解電子商務(wù)平臺營銷規(guī)則，熟悉外貿(mào)平臺各種營銷工具，對站內(nèi)站外推廣有獨到見解；

5、精通阿里營銷工具及營銷推廣體系，熟悉產(chǎn)品描述和店鋪裝修；

6、善于協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，具有很強的責任心和敬業(yè)精神，積極主動的工作態(tài)度。