職位描述
無銷售性質(zhì)
1、接單、跟單，協(xié)調(diào)配置資源，處理訂單；客戶下單后群里及時(shí)回復(fù)，并清晰溝通拆單和安裝時(shí)間，溝通圖紙方案的問題，客戶群里任何問題及時(shí)跟進(jìn)并給與反饋；
2、了解產(chǎn)品工藝，給客戶提供服務(wù)以及專業(yè)知識(shí)解答；把控整個(gè)訂單的進(jìn)度；保障訂單交期；
3、更新至訂單運(yùn)營(yíng)表，及時(shí)對(duì)接客戶，超期服務(wù)客戶，提升客戶滿意度；
4、審核訂單各項(xiàng)信息，確認(rèn)檢查無誤；協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安裝、物流運(yùn)輸以及訂單損壞缺失逾期交貨等問題，及時(shí)友好溝通客戶，出具解決方案，解決問題；
2、了解產(chǎn)品工藝，給客戶提供服務(wù)以及專業(yè)知識(shí)解答；把控整個(gè)訂單的進(jìn)度；保障訂單交期；
3、更新至訂單運(yùn)營(yíng)表，及時(shí)對(duì)接客戶，超期服務(wù)客戶，提升客戶滿意度；
4、審核訂單各項(xiàng)信息，確認(rèn)檢查無誤；協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安裝、物流運(yùn)輸以及訂單損壞缺失逾期交貨等問題，及時(shí)友好溝通客戶，出具解決方案，解決問題；
工作地點(diǎn)
山東威迪家具有限公司
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職位發(fā)布者
錢女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山東威迪家具有限公司山東威迪家具有限公司成立于2017年，專業(yè)從事整體衣柜、酒柜、書柜、櫥柜等全屋定制生產(chǎn)，專注于OEM品牌代工生產(chǎn)、支持原創(chuàng)設(shè)計(jì)落體,是集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售服務(wù)與一體的門墻柜配套生產(chǎn)企業(yè)。我廠擁有工業(yè)4.0智能生產(chǎn)設(shè)備，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化智能生產(chǎn)線，前后端打通設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化，實(shí)現(xiàn)所見即所得智慧生產(chǎn)。工廠始終秉承基材是定制家具的核心，在選材上專注環(huán)保健康板材ENF、F4星、EO國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)；主要合作板材有：愛格板材、萬華禾香板、魯麗歐松板、福人F4星、兔寶寶生態(tài)板、蘆花板等國(guó)內(nèi)外頂級(jí)板材，在生產(chǎn)上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按照質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，具有設(shè)計(jì)精良，工藝標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)構(gòu)科學(xué)、安裝方便的特點(diǎn)，以卓越品質(zhì)為生產(chǎn)要求。工廠主要以O(shè)EM代工、外貿(mào)出口、工程定制為發(fā)展方向，不斷提升設(shè)計(jì)研發(fā)能力，品質(zhì)與生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持用工匠精神，鑄卓越品質(zhì)，是我們發(fā)展的理念，熱忱歡迎廣大新老客戶蒞臨指導(dǎo)！
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