☆ 需從事過直流樁售后經(jīng)驗(yàn)者 ,對(duì)直流樁不熟悉者勿擾
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維護(hù)、售后等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持工作。
2.維護(hù)售后服務(wù)流程,確保按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行,并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。
3.收集客戶需求和反饋問題,積極溝通,及時(shí)解決并反饋。
4.不定期開展產(chǎn)品培訓(xùn)工作。
5、解決售后相關(guān)問題。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子、電力、電氣等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上設(shè)備售后維修工作經(jīng)驗(yàn)。
3、需要有電工證。
4、熟悉電氣、結(jié)構(gòu)、土建等施工圖紙,熟悉產(chǎn)品相關(guān)電氣原理和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;
5、吃苦耐勞、適應(yīng)出差,良好的動(dòng)手能力/現(xiàn)場(chǎng)解決問題的能力;
6、良好的溝通表達(dá)能力/客戶服務(wù)意識(shí)/責(zé)任感/團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定的工作壓力;
7、能適應(yīng)出差。
8、持有電工證者優(yōu)先。
福利待遇:
法定假日,單雙輪休,繳納五險(xiǎn),生日會(huì)