崗位職責(zé):
1、開展各類營銷活動,發(fā)展新客戶、拓展新業(yè)務(wù);
2、根據(jù)客戶的需求、投資特點(diǎn)、風(fēng)險偏好,通過現(xiàn)場、電話及網(wǎng)絡(luò)等多種渠道主動為投資者提供業(yè)務(wù)咨詢、重要業(yè)務(wù)信息通知等服務(wù),主動向適當(dāng)?shù)目蛻敉平楹线m的資訊產(chǎn)品、投顧產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、投資理財服務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),通過客戶資產(chǎn)分布、交易行為等特征分析,根據(jù)適當(dāng)性管理的要求開展存量客戶的再開發(fā)工作,對可能流失的客戶進(jìn)行溝通和挽留,尋找原因并采取有效
措施,降低客戶流失率,提升客戶滿意度;
4、宣傳和維護(hù)公司形象,為客戶提供業(yè)務(wù)介紹、知識培訓(xùn)等服務(wù),配合公司開展投資者教育、風(fēng)險提示、適當(dāng)性管理、反洗錢等工作;
5、根據(jù)公司要求開展機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的市場營銷和項(xiàng)目承攬工作;
6、負(fù)責(zé)二次業(yè)務(wù)中的業(yè)務(wù)受理工作;
7、發(fā)揮業(yè)務(wù)拓展能力,完成業(yè)績承諾或公司核定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
1、35周歲及以下,本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷、統(tǒng)計、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉證券業(yè)務(wù),掌握金融證券知識、統(tǒng)計分析知識、營銷管理知識;
3、具有良好的邏輯分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力和市場開拓能力;
4、品行端正,具有良好的職業(yè)操守和道德素養(yǎng);
5、取得證券從業(yè)資格,有證券、銀行、基金等金融機(jī)構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。