工作內(nèi)容:
負責體驗館內(nèi)的客戶接待和服務,包括接待客戶、產(chǎn)品需求介紹、提供引導參觀、解答疑問、協(xié)調(diào)品鑒接待的安排服務等工作。
主要職責:
- 接待客戶:負責為客戶提供熱情周到的接待,確保客戶滿意度。
- 引導參觀:負責為客戶指引參觀,介紹體驗館內(nèi)陳列產(chǎn)品的介紹,協(xié)助客戶更好地了解體驗館及產(chǎn)品。
- 提供引導:負責在客戶需要時提供相關的引導服務和解答疑問,確保客戶的滿意度和舒適度。
- 解答疑問:負責在客戶提出問題或需要幫助時,提供及時準確的信息解答和服務,避免客戶在館內(nèi)產(chǎn)生困擾或不滿意。
- 協(xié)調(diào)服務:負責協(xié)調(diào)和溝通體驗館內(nèi)的各項服務,協(xié)助后廚餐飲部做好客戶的就餐安排接待服務,確保客戶的滿意度和舒適度,同時積極與其他部門溝通,確保體驗館整體運營的順暢。
職位要求:
-身高160cm+,形象氣質(zhì)佳;
- 具有熱情的服務態(tài)度,具備良好的溝通能力和語言表達能力。
- 具有較強的責任心,對工作認真負責,有較強的自我驅(qū)動力。
- 不限工作經(jīng)驗。
- 具有基本的計算機操作能力,能夠熟練使用辦公軟件。
- 具備良好的抗壓能力。
工作時間:10:00——21:00,(期間內(nèi)會分早晚班),月休4-5天,
試用期3個月,入職買社保;
福利:生日紅包,節(jié)日紅包、節(jié)日福利,公司每年團建、旅游,