職位描述
售后客服
崗位職責(zé)：
1、針對快件異常場景，根據(jù)相應(yīng)流程進(jìn)行解決處理；
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升售后服務(wù)質(zhì)量；
3、及時有效的處理客戶問題。
任職要求：
1、年滿18周歲；
2、大專及以上學(xué)歷在讀學(xué)生；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳，理解能力強(qiáng)；
4、熟練使用常用辦公軟件，中文打字40字/分鐘；
薪資：
薪資16元/小時，系數(shù)0.9-1.3，后期考核薪資3500-5000左右。
福利：
1、提供餐補(bǔ)12/天，按出勤天數(shù)直接發(fā)放至工資卡中；
2、免費提供員工宿舍（兩人間，空調(diào)，獨衛(wèi)，免費50Mwifi）；
3、高峰期下午茶，春節(jié)期間值班有每天額外100元補(bǔ)貼。
4、實習(xí)期間統(tǒng)一購買商業(yè)險。
2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升售后服務(wù)質(zhì)量；
3、及時有效的處理客戶問題。
任職要求：
1、年滿18周歲；
2、大專及以上學(xué)歷在讀學(xué)生；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，音色佳，理解能力強(qiáng)；
4、熟練使用常用辦公軟件，中文打字40字/分鐘；
薪資：
薪資16元/小時，系數(shù)0.9-1.3，后期考核薪資3500-5000左右。
福利：
1、提供餐補(bǔ)12/天，按出勤天數(shù)直接發(fā)放至工資卡中；
2、免費提供員工宿舍（兩人間，空調(diào)，獨衛(wèi)，免費50Mwifi）；
3、高峰期下午茶，春節(jié)期間值班有每天額外100元補(bǔ)貼。
4、實習(xí)期間統(tǒng)一購買商業(yè)險。
公司地址：
安徽省合肥市蜀山區(qū)新產(chǎn)業(yè)園區(qū)汶水路順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園B座大廳上4樓面試室
您可乘坐56路至“汶雪路口站”下，也可乘坐地鐵二號線至“振興路”地鐵4號出口往北1.5公里。
您可乘坐56路至“汶雪路口站”下，也可乘坐地鐵二號線至“振興路”地鐵4號出口往北1.5公里。
工作地點
順豐豐泰產(chǎn)業(yè)園·合肥B座4樓面試室
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職位發(fā)布者
李星宇/招聘專員
今日活躍立即溝通
安徽順豐通訊服務(wù)有限公司順豐合肥呼叫中心創(chuàng)立于2009年，自成立以來，我們致力以客戶需求為核心，通過創(chuàng)新的服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，對內(nèi)依靠努力奮斗的員工，以奮斗者為本，讓有貢獻(xiàn)者得到合理回報，對外與政府、供應(yīng)商、合作伙伴、產(chǎn)業(yè)組織、人才研究機(jī)構(gòu)等構(gòu)建共贏的生態(tài)圈，推動技術(shù)進(jìn)步和企業(yè)的長期發(fā)展。目前企業(yè)員工3千人，業(yè)務(wù)遍及華北、中西、華東等25個省市的95338客戶來電業(yè)務(wù)，是全國領(lǐng)先的一站式智能呼叫中心。合肥呼叫中心秉承誠信置業(yè)，致力于打造內(nèi)外部最值得信賴、最具有強(qiáng)烈社會責(zé)任感的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，截至目前，先后斬獲2019年度“安徽省勞動保障誠信示范單位”“人才培訓(xùn)優(yōu)秀實訓(xùn)基地”“合肥市殘疾人就業(yè)扶貧基地”等榮譽(yù)稱號。
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