1、負責主持部門的日常工作,制定部門月度工作計劃,在安全作業(yè)的前提下,組織和調(diào)配部門員工在規(guī)定的維保項目和時間內(nèi)完成公司交付給本部門承擔維保服務(wù)的電梯的日常維保工作,并抽查和監(jiān)督維保質(zhì)量。其工作對總經(jīng)理負責。
2、負責調(diào)配人員對出現(xiàn)電梯緊急(意外)故障的排除工作,并承擔主要的工作任務(wù),組織人員進行故障原因查找。
3、負責統(tǒng)籌安排人力物力在電梯規(guī)定的年檢時間前(15天)完成電梯的自檢和年檢工作。
4、負責跟蹤和落實向客戶收訖維保費用和發(fā)票的送達。
5、負責對部門人員上報的需更換配件的情況進行核實,并跟蹤全過程完成(報價、通知采購、領(lǐng)用、更換、款項收訖)。
6、負責組織和主持部門人員按月進行安全意識、業(yè)務(wù)知識和操作技能的培訓,使其不斷提高技術(shù)水平。
7、負責落實對部門新晉人員進行帶教、培訓、考核,以盡快提高業(yè)務(wù)水平,達到獨立上崗的要求。
8、負責對本部門需使用的維修工具、作業(yè)手冊(單)、安全勞保用品、工作服等用品的管理。
9、負責向公司提交本部門人員有關(guān)晉升、轉(zhuǎn)正、薪資、福利、獎勵、績效考核、辭退等方面的建議和意見。
10、負責對本部門人員進行業(yè)務(wù)技能、勞動紀律、維保時效及維保質(zhì)量方面的考核。
11、負責協(xié)助行政部完成與客戶的電梯維保合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。
12、負責協(xié)助資料員完成對電梯注冊、年檢等工作中關(guān)于數(shù)據(jù)和資料的準備。
13、協(xié)助安裝部門對未交付使用的電梯出現(xiàn)故障的排除及技術(shù)指導。
14、協(xié)助工程部在各項目完成過程中涉及電梯技術(shù)方面給予技術(shù)指導。
15、協(xié)助行政部完成對本部門維保服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平等的回訪工作。
16、協(xié)助質(zhì)監(jiān)局等國家有關(guān)管理部門對電梯使用(所有)單位的業(yè)務(wù)指導。
17、完成公司交辦的其他工作。