崗位職能:
1.榮耀電商在線客服,負責售前售后回復,通過文字承接用戶咨詢、查詢及問題解答;
2.對于用戶提出疑難問題且坐席側無法解決的,需升級到相關隊列;
3.能在下班前有效解決當天問題;
4.排班制,法定節(jié)假日排班;人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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