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崗位內(nèi)容：
1. 負責客戶滿意度調(diào)查，并對結(jié)果進行統(tǒng)計分析，并組織制定整改措施；
2. 負責項目各階段風險防控工作，并提供可行性建議；
3. 客戶關(guān)系管理，負責售后客戶關(guān)系的維系與保持，與物業(yè)公司進行銜接與溝通；
4. 負責項目交付管理以及維修管理。

任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務(wù)或客戶支持經(jīng)驗，其中3年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位；
2. 具備良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理和協(xié)商能力。