職位描述
含有銷售性質(zhì)工作電話客服
工作內(nèi)容：負責(zé)對接公司系統(tǒng)內(nèi)篩選的孤單老客戶，通過電話進行初步溝通，邀約客戶來公司進行售后對接服務(wù)，按時通知客戶公司舉辦的各類旅游福利活動。負責(zé)對已成交客戶進行跟進服務(wù)，包括信息變更、紅利領(lǐng)取、理賠、禮品贈送和活動通知。
任職資格：
1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作時間：上午8：30-12:00 下午2:30-5:30周固定休息一天半
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1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
3、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作時間：上午8：30-12:00 下午2:30-5:30周固定休息一天半
工作地點
襄陽襄州區(qū)張灣街道辦事處漢津路3號一克拉精品酒店2樓
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宋女士/人力
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中國人壽保險股份有限公司襄陽市襄州區(qū)支公司
中國人壽保險（集團）公司屬國家大型金融保險企業(yè)。2022年，集團公司合并營業(yè)收入站穩(wěn)萬億平臺；合并總資產(chǎn)突破6萬億元大關(guān)。中國人壽保險（集團）公司已連續(xù)21年入選《財富》世界500強企業(yè)，排名由2003年的290位躍升為2023年的54位；連續(xù)17年入選世界品牌500強，2023年品牌價值達人民幣4855.67億元；所屬中國人壽保險股份有限公司繼2003年12月在境外上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場。中國人壽保險（集團）公司的前身是誕生于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院和中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，原中國人壽保險公司進行重組改制，變更為中國人壽保險（集團）公司，并獨家發(fā)起設(shè)立中國人壽保險股份有限公司。目前，集團公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽電子商務(wù)有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資保險資產(chǎn)管理有限公司、國壽健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司以及保險職業(yè)學(xué)院等多家公司和機構(gòu)。2016年，中國人壽入主廣發(fā)銀行，開啟保險、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展新格局。中國人壽秉持“成己為人成人達己”的企業(yè)文化核心理念，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，堅持高質(zhì)量發(fā)展，扎實推進保險主業(yè)價值和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展，努力提升投資板塊貢獻，積極做好銀行金融服務(wù)，有序開展綜合化經(jīng)營、科技化創(chuàng)新、國際化布局，全面推進世界一流金融保險集團建設(shè)。
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